عيوب بطاقة الراجحي الرقمية
عيوب بطاقة الراجحي الرقمية لا يُمكن التغافل عنها، حيثُ تُعد بطاقة الراجحي الرقمية من أشهر أنواع البطاقات التي يرغب عدد كبير من عُملاء البنك في الحصول عليها، حيثُ إنها تُقدم العديد من الخدمات والعروض للعملاء، لكن على الرغم من مميزاتها ألا انه تم رصد بعض العيوب التي يجب معرفتها قبل الاشتراك في البطاقة، لذا نذكر من خلال مقالنا هذا عيوب البطاقة الرقمية من بنك الراجحي بالتفصيل.
محتوى المقال
عيوب بطاقة الراجحي الرقمية
يُعد بنك الراجحي من أبرز وأقدم البنوك الموجودة في المملكة العربية السُّعُودية، تأسس البنك عام 1957 وتمكن خلال فترة زمنية قصيرة من اكتساب ثقة العُملاء، حيثُ أنه يهدف دائمًا إلى تقديم العديد من الخدمات المصرفية لعملائه، لذا قام البنك بإنشاء العديد من الفروع داخل أنحاء المملكة، كي يتمكن من خدمة اكبر قدر مُمكن من المواطنين.
علاوة على ذلك، نجد أن البطاقة الرقمية من أبرز الخدمات التي وفرها بنك الراجحي لعملائه في الآونة الأخيرة، ألا أنه تم رصد بعض العيوب والتعليقات السلبية من قِبل مُستخدمين البطاقة، نذكر أبرز تلك العيوب من خلال النِّقَاط الآتية:
- ارتفاع رسوم الإصدار الثاني للبطاقة، حيثُ بلغت الرسوم مع انتهاء عام 2023 حوالي 57 ريال سعودي.
- في حالة القيام بعمليات التحويل الدُّوَليّ، يتم فرض رسوم بقيمة 3 %.
- إن الاسترداد النقدي لا يشمل جميع عمليات الإنفاق.
- يتم إيداع قيمة الاسترداد النقدي في البطاقة مرًة أخرى بعد مرور 10 أيام من تاريخ الشراء.
- في حالة رغبة العميل في تقديم طلب للاعتراض، يتم فرض رسوم تبلغ قيمتها 50 ريال سعودي.
مميزات بطاقة الراجحي الرقمية
هُناك العديد من المميزات التي توجد في بطاقة الراجحي الرقمية، نذكر أبرز تلك المميزات من خلال النِّقَاط الآتية:
- بمجرد الاشتراك في البطاقة يتم منح العميل 1000 نقطة ترحابية.
- لا يتطلب استخراج البطاقة دفع أي رسوم، بل يتم استخراجها بشكل مجاني.
- يتمكن حاملي البطاقة من الدخول إلى 20 صالة من صالات كبار الزوار في المطارات.
- الاستفادة من العروض والخصومات التي تمنحها البطاقة للعملاء مثل، عروض السفر، وصالونات التجميل، والصالات الرياضية، والمحلات التجارية المُختلفة.
- يُسمح للمُقيمين في المملكة العربية السُّعُودية من استخراج البطاقة.
- يتمكن العميل من استخدام البطاقة محليًا ودوليًا.
- في حالة رغبة العميل في استرداد أمواله بعد القيام بعمليات التسوق الإلكتروني، يُمكنه الحصول عليها من البطاقة بعد مرور 10 أيام من تاريخ عملية الشراء.
- البطاقة آمنة ضد عمليات السرقة والنصب.
- يتمكن العميل من استخدام البطاقة في كافة المتاجر الإلكترونية المُعتمدة من قِبل بنك الراجحي.
كيفية الحصول على بطاقة الراجحي الرقمية
هُناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها، كي تتمكن من الحصول على بطاقة الراجحي الرقمية، نذكر أبرز تلك الخطوات فيما يلي:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لبنك الراجحي من هنا.
- قُم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق كتابة اسم المُستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على “الخِدْمَات الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
- اضغط على أيقونة “البطاقات”.
- اختر بطاقة كاش الرقمية من بين الخيارات المُتاحة.
- ادخل كافة البيانات والمعلومات الشخصية المطلوبة في الخانات المُخصصة لها بشكل صحيح مثل الاسم الرباعي، الجنسية، العنوان، رَقَم الهاتف، رَقَم الهُوِيَّة الوطنية.
- انقر على “إرسال الطلب”.
شروط استخراج بطاقة الراجحي الرقمية
هناك بعض الشروط التي يجب توافرها، كي تتمكن من استخراج بطاقة الراجحي الرقمية، نذكر أبرز تلك الشروط على النحو التالي:
- يجب ألا يقل عُمر العميل عن 18 عام.
- لابد أن يمتلك المُتقدم حساب فعال خاص به في بنك الراجحي.
- يلزم أن تكون كافة الأوراق المُقدمة إلى البنك سارية المفعول.
- يجب ان يتواجد المُتقدم في داخل حدود المملكة العربية السُّعُودية أثناء استخراجه للبطاقة.
طرق التواصل مع بنك الراجحي
أتاح بنك الراجحي العديد من طُرق التواصل، كي يتمكن من الرد على كافة استفسارات العُملاء، بالإضافة إلى حل جميع المُشكلات التي تواجههم في أسرع وقت مُمكن، لذا نذكر من خلال الجدول الآتي ابرز طرق التواصل مع بنك الراجحي بالتفصيل:
الموقع الإلكتروني. | من هنا. |
رَقَم الهاتف. | 920003344 |
رَقَم الشكاوى والاقتراحات. | 8001244455 |
فيس بوك. | من هنا. |
تويتر. | من هنا. |
انستقرام. | من هنا. |
لينكيد إن. | من هنا |
في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على ابرز العيوب الموجودة في البطاقة الرقمية التابعة لبنك الراجحي، حيثُ أنه على الرغم من المميزات العديدة التي توجد في البطاقة، ألا أنه تم رصد بعض العيوب التي تم معرفتها من قِبل بعض العُملاء حاملي البطاقة.