تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات والحالات التي يتم فيها
يوجد مشكلة كبيرة تعاني منها أغلب الأفراد ألا وهي تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات، ولكن السبب ليس معروف، لوجود العديد من العوامل التي تؤثر بالسلب على الحساب، ويعتبر ذلك الأمر غير قانوني، ومن خلال المقال التالي سوف نتعرف عن أسباب تجميد الحساب وحل المشكلة.
محتوى المقال
تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات
يوجد العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى تجميد الحساب البنكي سوف نذكرها خلال السطور التالية كالآتي:
- قد يتم التجميد بسبب الحوالات عندما تأتي الأموال بشكل مبالغ فيه وبدون علم أو إداك، أو قد يكون السبب غير واقعي فيتجمد الحساب بشكل فوري، وبعد ذلك تتحول الأموال إلى إدارة الالتزام ويبدأ التحقيق للتعرف على الأسباب وراء ذلك.
- إذا كان العمل تجاري في ذلك الوقت يتدخل الضرائب للتأكد من سداد جميع الضرائب، وفي حالة عدم سدادها سوف ينال الشخص العقوبات ودفع غرامات هائلة وفقًأ لقانون الدولة لذلك يتم تجميد الحساب بسبب التحويلات المالية وبالأخص لو كان المبلغ كبير يثير الجدل وهنا يحدث تجميد الأموال على الفور حتى يتم التحقيق من الأمر والتحقيق من صحة المعاملات المالية، لذلك لا بد من عمل حساب مؤسسي للفرد.
- عند تطبيق ما تحدثنا عنه سابقًأ تتم عملية التحويل المالي بدون أي مشاكل حيث أن حساب المؤسسات يختلف في واعده عن لحساب الشخصي.
أسباب تجميد الحساب من مؤسسة النقد
يوجد مجموعة من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى تجميد الحساب، والتي تتمثل في النقاط التالية وهي:
- الهوية الوطنية غير متجددة.
- تحويل الحساب إلى حساب غير مطالب فيه بعد انتهاء 3 أشهر الإقامة.
- عدم القدرة على الالتزام بتنفيذ الأحكام والعقوبات القادمة من مؤسسة النقد.
- وفاة صاحب الحساب، أو عدم قدرة الشخص على إدارة الحساب.
- أصحاب البطاقات الائتمانية المتورطين في حوادث ومصائب احتيال مصرفي.
- اكتشاف عمليات تحويل مشبوهة من العميل ليست مناسبة مع راتب العميل.
- اكتشاف تسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
- تعدد الحوالات المالية المشبوهة.
- وجود مشاكل بين مالك الحساب ومشغل الحساب.
- التوقف عن سداد جميع الضرائب.
- تحويل الراتب المقترض منه إلى جهة أخرى دون موافقة جهة التمويل.
- فصل العميل عن أقساط التمويل المستحقة.
- عدم الالتزام بدفع القسط المحدد لمدة تتجاوز 90 يوم.
- إعطاء معلومات خاطئة للبنك عند طلب قرض أو تمويل.
- ركود الحساب لمدة تتجاوز 90 يوم.
أسباب تجميد حساب الراجحي للوافدين
يتم تجميد الحسابات الخاصة بالوافدين وذلك للأسباب متعددة سوف نقدمها لكم عبر السطور التالية:
- انتهاء مدة الإقامة الخاصة بالشخص الوافد.
- وثيقة الإقامة للوافدين غير متجددة.
- انقضاء حوالي 90 يوم من تاريخ انتهاء الصلاحية البطاقة الدبلوماسية.
- انتهاء وثيقة الإقامة الخاصة بالأشخاص الوافدين بعد 180 يوم.
- تجميد حساب الشخص المقيم وذلك عند مرور 5 أعوام.
- ترك الشخص الوافد للمملكة بشكل نهائي.
حل مشكلة تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات
لحل مشكلة تجميد الحساب البنكي بسبب الحوالات لابد من اتباع الخطوات التي نوضحها لكم خلال السطور التالية:
- حسابات الأفراد: لابد من تنشيط الحساب مرة أخرى من خلال تحديث البيانات المالية والشخصية، بالإضافة إلى إثبات مصدر تلك البيانات المحولة للحساب وإضافة عنوانه والتقديم على طلب إعادة التنشيط.
- حساب المؤسسات : لابد من إيقاف أي نشاط تجاري مشبوه وكذلك فتح حساب خاص بالمؤسسة وليس حساب شخصي كما يجب التأكد من السجل التجاري والبطاقة الشخصية سارية.
كيفية تنشيط الحساب في البنك الراجحي
يوجد أكثر من طريقة لتنشيط الحساب والتي سوف نتحدث عنهم خلال السطور القادمة كالآتي:
- عن طريق التواصل مع خدمة العملاء من خلال أرقام مختلفة وطلب فك تجميد الحساب سواء شخصي أو تجاري والقيام بجميع الإجراءات المطلوبة من قبل خدمة العملاء.
- عن طريق زيارة أحد الفروع وطلب فك تجميد الحساب عن طريق إعادة التنشيط ثم استكمال الإجراءات المطلوبة.
التواصل مع مصرف بنك الراجحي
يمكنكم التواصل مع بنك الراجحي للعديد من الأسباب منهم إلغاء التجميد وإعادة تنشيط الحساب مرة أخرى، يمكن التواصل معهم عبر التالي:
- العنوان: 8467 طريق الملك فهد – حي المروج – وحدة رقم 1 – الرياض.
- الرقم المخصص لخدمات أجهزة نقاط البيع: 920004550.
- رقم خدمة عملاء تمويل جهاز نقاط البيع الراجحي: 95345123.
- رقم خدمة العملاء الحاليين: 920003344.
- رقم خدمة العملاء الجدد: 8001241222.
- الرقم المجاني للشكاوى والاقتراحات: 8001244455.
- خدمة عملاء الخاصة والتميز: 8001248880.
- حساب الفيس بوك: من هنا
- حساب توتير: من هنا
وفي الختام تحدثنا في هذا المقال عن أسباب تجميد الحساب الراجحي بسبب الحوالات وكذلك من مؤسسة النقد، وكذلك معرفة أسباب التجميد للوافدين وكيفية حل تلك المشكلة التي تمثل عقبة كبيرة لكثير من الأشخاص، كذلك تحدثنا عن كيفية تنشيط الحساب مرة أخرى وتجنب عملية التجميد بشكل نهائي، أرجو أن يكون هذا المقال عاد بالفائدة عليكم.