رقم الدعم الفني شركة تيك توك للشكاوي

Mariam

لتي تمكن ملايين المشتركين بالتطبيق من مختلف دول العالم من التقدم باستفساراتهم عن كيفية التعامل مع أمرٍ ما بالتطبيق، أو التقدم بشكوى تجاه أمر معين، فلا غنى لأي شركة عالمية من توفر وسائل تواصل خاصة بها بمختلف أشكالها، وتحديدًا في حال كانت شركة كبيرة الحجم مثل تيك توك.

رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها

رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها
رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها

على خلاف كافة الشركات العالمية، فلا تمتلك شركة تيك توك رقمًا يتمكن من خلاله العملاء من التواصل مع فريق دعم خدمة العملاء الخاص بها، إلا إنها تمتلك مجموعة من وسائل التواصل الأخرى التي يمكنك من خلالها التواصل مع فريق الدعم بشكل سريع  وسهل، وهو ما نتعرف عليه من خلال ما يلي.

الطريقة الأولى

صفحة الاتصال الرسمية الخاصة بفرع الشركة الرئيسي، والتي يمكن من خلالها رؤية كافة رسائل البريد الإلكتروني لدعم شركة تيك توك TikTok ويمكن الوصول إليها من هنا، بعد التوجه لتلك الصفحة تجد أمامك أربعة خيارات لأنواع رسائل البريد الإلكتروني، وتلك الاختيارات كما يلي:

رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها
رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها
  • الاستفسارات التجارية.
  • استفسارات الإعلان.
  • شكاوى الإعلان.
  • الاستفسارات الصحفية.

الطريقة الثانية

يقدم موقع شركة تيك توك مجموعة من عناوين البريد الإلكتروني المتخصصة في الرد على العملاء واستقبال مشكلاتهم واستفساراتهم، وترتبط  تلك العناوين بمناطق مخصصة ومعينة، فبالنظر إلى الموقع نجد أن لديهم مجموعة من العناوين ووسائل الاتصال المنفصلة لكافة المستخدمين، وذلك باختلاف فرع الشركة الذي يمكن الارسال من خلاله، وهم:

  • فرع الولايات المتحدة.
  • فرع أوروبا.
  • فرع أمريكا اللاتينية.
  • فرع اليابان.
  • فرع كوريا.
  • فرع جنوب شرق آسيا.

طريقة إنشاء حساب تيك توك شخصي

في ظل طرح موضوع رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها، نتعرف فيما يلي على كيفية الحصول على حساب شخصي عبر تطبيق تيك توك:

  1. تثبيت تطبيق تيك توك على الهاتف الجوال بنظام أندرويد من هنا، وبنظام IOS من هنا.
  2. قم بفتح التطبيق بعد انتهاء التثبيت.
  3. انقر على الملف الشخصي.
  4. اضغط على أيقونة إنشاء حساب جديد.
  5. قم بفتح حساب جديد بواسطة البريد الإلكتروني أو رقم الجوال، أو تسجيل الدخول من خلال حسابك على تطبيق فيس بوك أو تويتر.
  6. قم بتعبئة تاريخ ميلادك.
  7. ادخل الاسم أو اللقب الذي ترغب في تسمية حسابك به.
  8. انقر على أيقونة التسجيل.

في ظل عدم وجود رقم شركة تيك توك وطرق التواصل معها من خلال تلك الفروع المتوزعة في عدد من البلدان، وذلك بكتابة بريد إلكتروني بلغتك الرئيسية، وبالتالي تصبح طريقة عرضك لمشكلتك أكثر سهولة وبساطة ولى الفور سيقومون بالرد عليك بحل تلك المشكلة.