معلومات عن شركة أوبر Uber

أهداف شركة أوبر كان لها أهمية في الشُهرة التي وصلت إليها في الفترة الحالية، حيثُ إن شركة أوبر تُعتبر من أهم شركات النقل والمواصلات والأولى من نوعها في هذا المجال الذي أصبح مليء بالعديد من الشركات المنافسة لشركة أوبر لكن لا تزال هي الشركة الأولى.

أهداف شركة أوبر

تأسست شركة أوبر في نيويورك عام 2008 عندما كان يتم البحث عن وسيلة للتنقل في المدينة بسهولة، ومن هنا جاءت فكرة أوبر للاستفادة من وسيلة النقل الفعالة والمريحة التي تعتمد على تقنية التطبيقات الذكية لجعل التنقل أسهل وأكثر مُلائمة للجميع من خلال سيارات الأجرة.

كان التركيز الأساسي على توفير تجربة سهلة ومريحة للمستخدمين بالإضافة إلى زيادة الفرص الاقتصادية بالنسبة إلى السائقين المستقلين، وذلك لتحقيق تغيير جذري في النقل للتأثير على الطريقة التي يتم الانتقال بها في المدن، وفيما يلي نوضح أهداف شركة أوبر:

• توفير طريقة سهلة وبسيطة للانتقال في المدن.
• مساعدة الأشخاص في جميع أنحاء العالم على الانتقال.
• المحافظة على سلامة الزبائن والسائقين.
• التطور المستمر في كافة الوسائل والأنظمة التكنولوجية الحديثة.
• الحرص على تحقيق التقدم والتطوير بواسطة التكنولوجية.
• الالتزام بالحدّ من الانبعاثات الضارة في البيئة والحرص على استخدام وسائل النقل الكهربائية.
• تأمين خدمات النقل الجوي للأفراد في مختلف المدن.
• المساعدة في طلب الطعام والاحتياجات اللازمة بطريقة سهلة.

الصعوبات التي واجهت شركة أوبر

في إطار الحديث عن أهداف شركة أوبر، فإن أوبر واجهت العديد من الصعوبات في المرحلة الأولى من التأسيس، تلك الصعوبات كانت تتمثل في الآتي:

• تحديات قانونية كبيرة وكانت الدور والمدن تنظر إلى خدمات أوبر أنها غير قانونية ولا تخضع للرقابة مما أدى إلى تقديم شكاوى وإجراءات ضدها.
• وسائل النقل التقليدية عارضت بشدة أوبر حيثُ اعتبرتها تهديد واضحًا لها.
• بناء التطبيق استغرق الكثير من الوقت والجهد والمال للعمل على تلك التقنية الجديدة.
• مرحلة جذب السائقين إلى أوبر تطلب الكثير من الجهد.
• أوبر كانت تحتاج إلى تمويل كبير لنموها السريع والتوسع في الأسواق وذلك كان تحدي لإقناع المستثمرين بأن أوبر تستحق الاستثمار.
• المستهلكين كانت لديهم تحفظات بشأن استخدام هذا التطبيق الغير مألوف للنقل ولذلك تطلب الأمر وقت طويل للتغلب على تلك المخاوف.

استراتيجيات أوبر للنمو والتوسع

نجاح شركة أوبر استند إلى استراتيجيات النمو المحكمة والتوسع السريع إلى المدن والأسواق الجديدة، ومن تلك الاستراتيجيات ما يلي:

المنافسة مع منافسين آخرين

بعد انتشار أوبر في جميع دول العالم نتج عن هذا الانتشار ظهور العديد من الشركات الجديدة المُتخصصة في نقل العملاء وتنافس أوبر في المكانة التي وصلت إليها، وذلك كالآتي:

• التوسع في الخدمات: نافست أوبر شركات النقل التقليدية بجانب منصات تقديم الطعام وتأجير الدراجات الهوائية والسكوترات الكهربائية.
• المنافسة المحلية: واجهت أوبر منافسة مع شركات محلية في الصين وجنوب شرق آسيا والهند.
• الابتكار والإبداع: استمرت أوبر ومنافسيها في التنافس من خلال الابتكار لتحسين تجربة المستخدم وتقديم خدمات جديدة.
• التحالفات: عملت الشركة على تكوين تحالفات مع بعض المنافسين وقامت بالاستثمار فيهم بهدف تحقيق مصلحة مشتركة وتوسيع نطاق خدماتها.

في الختام يُمكن القول أن أهداف شركة أوبر تعكس قوة التكنولوجيا في تحويل صناعة النقل والتأثيرات الاقتصادية والاجتماعية الكبيرة إلى شركة عالمية تعرض خدمات نقل مريحة.