ما هو التسويق الرقمي Digital marketing

ما هو التسويق الرقمي Digital marketing؟ وما هي قنوات التسويق الرقمي؟ حيث إنه في الآونة الأخيرة انتشر التسويق الرقمي بين الأشخاص بصورة كبيرة، وقام الكثير من الخبراء بالإشادة بأنه وسيلة تداول جيدة بين كافة الأعمال التجارية عن طريق الإنترنت.

ما هو التسويق الرقمي Digital marketing؟

ما هو التسويق الرقمي Digital marketing؟ حيث إن التسويق بشكل عام يعتبر من عوامل النجاح المهمة لأي عمل، لا يشترط مجال العمل أو حجمه، وكان التسويق في أعوام عديدة يقتصر على الجرائد والقنوات التلفزيونية والمجلات، حتى ظهر الإنترنت وبدأت فترة تسويق جديدة يطلق عليها ديجيتال.

التسويق الرقمي عبارة عن تطبيق جميع المبادئ العامة للتسويق من خلال الوسائل التكنولوجية الحديثة وخاصًة الإنترنت، وتُستخدم الاستراتيجيات لتحويل السوق الرقمي الافتراضي لسوق ملموس.

تستطيع أن تصل إلى العملاء من خلال التسويق الرقمي بطرق مبتكرة مثل استخدام البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، مواقع التواصل الاجتماعي، محركات البحث، لوحات الإعلانات، والعديد من الوسائل الحديثة الأخرى.

قنوات التسويق الرقمي

هناك قنوات عديدة تتعلق بالتسويق الرقمي، ومن أهم هذه القنوات ما يلي:

• التسويق عن طريق البريد الإلكتروني.
• التسويق من خلال الرسائل النصية.
• تحسين محركات البحث.
• التسويق عن طريق إنشاء موقع إلكتروني.
• التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي.

التسويق عن طريق البريد الإلكتروني

إن هذه الطريقة من طرق التسويق الرقمي القديمة، ولكنها ما زالت من طرق التسويق الرقمي المهمة، وتستخدم هذه الطريقة بكثرة.

عند استخدام هذه الطريقة عليك معرفة أنه من الممكن أن يشعر بعض العملاء بالضيق من رسائل البريد الإلكتروني الكثيرة، ولذلك قم بتقديم المعلومات بدون مبالغة.

يقوم التسويق عن طريق البريد الإلكتروني على عمل قائمة بريدية للعملاء المستهدفين وإرسال رسائل تسويقية لهم، وذلك لجذبهم للموقع أو للمتجر الالكتروني مرة أخرى لتحقيق الربح.

التسويق من خلال الرسائل النصية

تعتبر وسيلة تسويق رقمي فعالة بشكل كبير، حيث يستطيع الشخص أن يرسل رسالة نصية إلى هاتف العميل المستهدف مباشرًة، وسوف يتم وصول الرسالة للعميل في حالة إذا كان متصل أو غير متصل بالإنترنت.

تحسين محركات البحث

هي عبارة عن قناة تسويقية فعالة بشكل كبير، ويطلق عليها “Search engine marketing“، حيث يمكن للشخص الذي يريد التسويق أن يقوم بإجراء جميع التحسينات المطلوبة في محتوى موقعه، وذلك لكي ظهر في النتائج الأول للبحث.

التسويق عن طريق إنشاء موقع إلكتروني

يعتبر قناة تسويقية مهمة بالنسبة للمؤسسات الاحترافية، بحيث ينشئ صاحب العمل موقع إلكتروني يمثل الشركة، ويحتوي هذا الموقع على معلومات حول ما تقوم هذه الشركة بتقديمه.

التسويق من خلال مواقع التواصل الاجتماعي

أثبتت هذه القناة من التسويق الرقمية أهميتها في الفترة الأخيرة، والتسويق الرقمي من خلال مواقع التواصل الاجتماعي الهدف منه جذب العملاء، وأيضًا لكي يعرفوا العلامة التجارية، والتفاعل مع العملاء لتقديم جميع المعلومات التي يريدون أن يحصلوا عليه، وذلك للوصول إلى الهدف وهو تحويلهم إلى عملاء حقيقين.

ويحدث ذلك عندما تتم عملية الشراء، ومن أهم وسائل التواصل الاجتماعي الفيس بوك، اليوتيوب، الانستقرام، وتويتر.

خطوات التسويق الرقمي

هناك مجموعة من الخطوات التي يجب إتباعها، وذلك لكي تتم عملية التسويق الرقمي، وهذه الخطوات تتمثل في الآتي:

• في البداية يجب أن تبدأ في إجراءات أبحاث السوق.
• عمل خطة تسويقية خاص بك، ولا بد أن تكون جيدة.
• عمل حملات تسويقية جيدة.

في نهاية هذا المقال قد أوضحنا لكم ما هو التسويق الرقمي Digital marketing ، وأوضحنا قنوات التسويق الرقمي، وخطوات التسويق الرقمي.