تعاون مشترك بين«كونتكت» و«ضامن» لتقديم حلول دفع مبتكرة وتحسين تجربة العملاء

Mariam

وقعت شركة “كونتكت” لخدمات الدفع الإلكتروني اتفاقية تعاون استراتيجية مع شركة “ضامن” للمدفوعات الإلكترونية بهدف تعزيز التعاون بين الشركتين لتقديم حلول دفع رقمية تُلبي احتياجات العملاء وتُحسن من تجربتهم بنسبة كبيرة.

تعاون مشترك بين«كونتكت» و«ضامن» لتقديم حلول دفع مبتكرة وتحسين تجربة العملاء

جاءت الاتفاقية بين كونتكت وضامن للدفع الإلكتروني لتقديم حلول مُبتكرة في نظم الدفع من شأنها تلبية احتياجات العملاء وتحسين تجربتهم، وسوف تعمل ضامن بموجب الاتفاقية على تحصيل جديد لكونتكت لتدعيم وجودها الجغرافي إلى قاعدة عملاء أوسع.

سوف تستفيد كونتكت من شركة ضامن التي تضُم أكثر من 100 ألف نقطة بيع وأكشاك موزعة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية، وهذا يُعتبر إضافة قوية إلى قنوات التحصيل التي يتم تقديمها من قبل شركة كونتكت للعملاء.

«كونتكت» و«ضامن» تتعاونان لتقديم حلول دفع مبتكرة وتحسين تجربة العملاء
«كونتكت» و«ضامن» تتعاونان لتقديم حلول دفع مبتكرة وتحسين تجربة العملاء

توقيع الشراكة مع ضامن خطوة هامة بالنسبة إلى كونتكت

استكمالًا إلى الحديث عن «كونتكت» و«ضامن» تتعاونان لتقديم حلول دفع مبتكرة وتحسين تجربة العملاء، فقد قام أحمد عبد الحكيم العضو المنتدب لشركة كونتكت لخدمات الدفع الإلكتروني أن توقيع تلك الاتفاقية يُعتبر خطوة هامة بالنسبة إلى الشركة.

كما أشار إلى اليقين بأن تلك الشراكة سوف تُساهم بطريقة كبيرة في تدعيم خدمات الدفع الإلكتروني للعملاء، وسوف تُساعد على تبسيط عملية تحصيل المدفوعات وتمنحهم خيارات دفع متنوعة وإيمانًا منهم أن تلك الخطوة سوف تصب في مصلحة العملاء.

استفادة ضامن من تاريخ شركة كونتكت العريف وخبراتها الواسعة في المجال

أضاف سامح الملاح الرئيس التنفيذي لشركة ضامن للمدفوعات الإلكترونية أن تلك الشراكة سوف توفر لضامن الاستفادة الكبيرة من تاريخ شركة كونتكت العريق، إضافة إلى خبرتها الواسعة في هذا المجال وهذا سوف يُساعدها على توسيع نطاق خدماتها لتلبية احتياجات عدد كبير من العملاء.

أوضح سعيد زعتر الرئيس التنفيذي في شركة كونتكت المالية أن تلك الشراكة الاستراتيجية مع ضامن تُعتبر واحدة من أهم الخطوات الاستراتيجية الهامة التي تُساعد الشركة في تحقيق رؤيتها التي تتمثل في الارتقاء بتجربة الدفع الإلكتروني في مصر وتقديم حلول دفع مُبتكرة للعملاء.

«كونتكت» و«ضامن» تتعاونان لتقديم حلول دفع مبتكرة وتحسين تجربة العملاء
«كونتكت» و«ضامن» تتعاونان لتقديم حلول دفع مبتكرة وتحسين تجربة العملاء

بنود الاتفاقية بين شركة كونتكت وضامن

كشف بيان من كونتكت أن بنود الاتفاقية تتضمن عمل ضامن كذراع تحصيل لشركة كونتكت، وهذا يوفر لها تعزيز تواجدها الجغرافي والوصول إلى قاعدة عملاء واسعة في مختلف أنحاء الجمهورية.

هذا بدوره سوف يُساعد على استفادة شركة كونتكت من ضامن الواسعة التي تمتلك أكثر من مائة ألف نقطة بيع وأكشاك موزعة جغرافيًا في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية، وهذا بدوره يُعتبر إضافة قوية إلى محفظة قنوات التحصيل التي توفرها كونتكت للعملاء.

في الختام وصلنا لنهاية مقالنا عن أن شركة «كونتكت» و«ضامن» تتعاونان لتقديم حلول دفع مبتكرة وتحسين تجربة العملاء وهذا التعاون يُعزز من ريادة ضامن في قطاع الخدمات المالية غير المصرفية وسوف يعود على السوق المصرية من خلال تعزيز التكنولوجيا المالية.