عناوين وأرقام فروع شركة DHL في مصر

عناوين فروع شركة DHL في مصر كثيرة ومُتعددة، كي تتمكن من خدمة أكبر قدر من العُملاء الراغبين في التعامل معها، كما أن الوصول للشركة ليس بالأمر الصعب، حيثُ أتاحت الشركة العديد من طُرق التواصل التي يتمكن العميل من خلالها الاستفسار عن كافة الأشياء التي يرغب بها، مثل تتبع الشحنة، والسؤال عن موعد وصول الشحنة، وغيرها.

عناوين فروع شركة DHL في مصر

تُعد شركة DHL من أبرز شركات الشحن الموجودة في العالم، حيثُ أنها تُقدم خدمة شحن مُميزة لعُملائها عن طريق البريد السريع، تأسست الشركة عام 1969 في الولايات المُتحدة الأمريكية، واستطاعت الحصول على رضَا كافة العُملاء الذين تعاملوا معها.

تمكنت شركة DHL من القيام بعمليات شحن على المستوى المحلي والدولي، كما أنها تسعى دائمًا إلى تسليم الشحنة دون حدوث ضرر أو تلف بها، وتستخدم البر والبحر والجو في الشحن مما يُميزها عن غيرها من شركات الشحن التقليدية الأخرى.

الجدير بالذكر تمتلك شركة DHL العديد من الفروع في جمهورية مصر العربية، كي تتمكن من خدمة أكبر قدر ممكن من العملاء، لذا نذكر من خلال الجدول الآتي أبرز فروع شركة DHL في مصر:

طرق التواصل مع شركة DHL للشحن

أتاحت شركة DHL العديد من طُرق التواصل، كي تتمكن من التواصل مع عُملائها والاطلاع على آرائهم حول الخدمة التي تُقدمها لهم، والتعرف على الشكاوى والمُقترحات، والسعي على تنفيذها، لذا نذكر فيمَا يلي أبرز طرق التواصل مع شركة DHL:

مميزات شركة DHL للشحن

هُناك العديد من المُميزات الموجودة في شركة DHL للشحن، نذكرها فيمَا يلي:

• تمتلك الشركة خدمة عُملاء مُميزة، تعمل على مدار 24 ساعه بشكل مُتفاني، كي ترد على كافة الاستفسارات والاستعلامات.
• تتميز الشركة بسرعة الشحن والتسليم الآمن للبضائع دون حدوث تلف أو كسر.
• في حالة حدوث تلف في البضائع أثناء الشحن، تتحمل الشركة تكلفة البضائع التالفة كاملة.
• تمتلك الشركة وسائل توصيل عديدة.
• تستقبل الشركة الشكاوى والاقتراحات بصدر رحب، وتسعى دائمًا إلى حل المُشكلات كي تتمكن من الحصول على رضَا العميل.

عيوب شركة DHL للشحن

على الرغم من المُميزات العدّة الموجودة في شركة شحن DHL، ألا أنه تم رصد بعض السلبيات من قِبل عُملاء الشركة، نذكرها من خلال النِّقَاط الآتية:

• إغلاق كافة فروع الشركة يوم الجمعة بسبب وجود عُطلة أسبوعية، مما يؤدي إلى عدم القدرة على التواصل مع الشركة.
• تفرض الشركة رسوم مُرتفعه على الشحن، مُقارنة بأسعار شركات الشحن الأخرى.
• تأخير موعد استلام الشُحنات بسبب العُطلات الرسمية والأسبوعية.

بضائع لا تسمح شركة DHL بشحنها

يجب العلم أن الشركة تطلب من العُملاء الكشف عن محتويات البضائع وتفقدها، حفاظًا على سلامة الشركة والموظفين من نقل بضاعة تُخالف القانون، وللتأكد من أن البضائع تتوافق مع الشروط التي وضعتها الشركة للشحن.

لذا نجد أن هُناك بعض البضائع التي تحظر شركة DHL شحنها، نذكرها كالآتي:

• الأحجار الكريمة والذهب والعُملات الذهبية.
• الأسلحة بكافة أنواعها.
• السجائر والمواد المُخدرة التي تأتي على شكل نباتات.
• المواد الغذائية المُعرضة للتلف، مثل الأسماك واللحوم النيئة.
• المشروبات الكحولية بكافة أنواعها، حتى لو كانت النسبة لا تتعدى 3%

في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على كافة المعلومات عن شركة DHL للشحن، حيثُ أنها تُعد من أشهر وأبرز شركات الشحن في العالم، كما أنها تمتلك العديد من الفروع في جمهورية مصر العربية، خاصًة في مُحافظة القاهرة.