حل مشكلة عملية الدفع غير مكتملة ابل باي apple pay
ما هو حل مشكلة الدفع في ابل باي؟ وما هي طريقة استكمال عملية الدفع عند فشل الدفع في ابل باي؟ حيث إن تطبيق Apple Pay يمثل خدمة حديثة للدفع الإلكتروني، وتتيح استخدامها على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام التشغيل iOS وتتبع لشركة Apple
محتوى المقال
مشكلة الدفع في ابل باي
لإضافة بطاقة الدفع الراجحي إلى Apple Pay، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى إعدادات الهاتف.
- الدخول إلى الوالتس وأبل باي
- تحديث بيانات الدفع:
-
- اختر البطاقة المستخدمة في التعامل مع Apple Pay.
- أدخل العنوان الرسمي الذي يتم استخدامه في بنكك.
- قم بتحديث البريد الإلكتروني ورقم الهاتف إذا كانت هناك أي تغييرات.
كيفية استكمال عملية الدفع عند فشل الدفع في ابل باي
إذا فشلت عملية الدفع أو تم رفضها على iPhone أو iPad، يمكنك اتباع الخطوات التالية لإكمال الشراء:
- افتح تطبيق “الإعدادات” على جهازك.
- انقر على اسمك (الذي يظهر في أعلى الصفحة).
- اختر “الدفع والشحن”.
- انقر على “إضافة طريقة دفع” وقم بإدخال معلومات البطاقة الجديدة.
- اضغط على الطريقة القديمة التي قد فشلت العملية عندها، واختر “حذف طريقة الدفع” لإزالتها.
- بمجرد أن تقوم بإضافة طريقة دفع جديدة وتقوم بإزالة الطريقة القديمة، حاول إكمال عملية الشراء مرة أخرى.
حل استمرار مشكلة عدم القدرة على الشراء
إذا كنت لا تزال غير قادر على إجراء عملية الشراء، يمكن أن يكون لديك طلب غير مدفوع، وفيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتعامل مع هذه المشكلة:
- تأكد من عدم وجود طلبات غير مدفوعة: تحقق في تطبيق الدفع الخاص بك للتأكد من عدم وجود أي طلبات معلقة أو غير مدفوعة.
- اتصل بمؤسستك المالية: إذا كان لديك طلب غير مدفوع، اتصل بمؤسستك المالية للتحقق من حالة الدفع ومعالجته.
- تمكين المشتريات الدولية: تأكد من أن مؤسستك المالية قد أذنت بالمشتريات الدولية على بطاقتك.
- تحديث معلومات الدفع: تأكد من أن جميع معلومات بطاقتك الائتمانية أو الخصم صحيحة وحديثة.
- التحقق من إعدادات الدفع في جهازك: تأكد من أن إعدادات الدفع على جهازك (iPhone أو iPad) تحتوي على معلومات دفع صحيحة ومحدثة.
- التحقق من سبب الرفض: إذا لم تتمكن من تحديد سبب رفض بطاقتك، اتصل بمؤسستك المالية للحصول على مزيد من المساعدة.
- تحديث القانون المحلي: في بعض البلدان والمناطق، قد تكون هناك تغييرات في القوانين المحلية تؤثر على الدفع الدولي، تحقق من هذه التفاصيل.
كيف تعمل خدمة ابل باي؟
تعمل خدمة Apple Pay بطريقة بسيطة وفعالة، ويمكن للمستخدمين ربط بطاقات الدفع أو الائتمان الخاصة بهم بالتطبيق، ومن ثم يمكنهم استخدام هواتفهم الذكية لإجراء عمليات الدفع عبر ماكينات نقاط البيع في المتاجر التقليدية أو أثناء التسوق عبر الإنترنت في المتاجر الإلكترونية.
أولًا: في نقاط البيع (POS):
- يقوم المستخدم بفتح تطبيق Apple Pay على هاتفه الذكي.
- يقوم بتحديد بطاقة الدفع التي يرغب في استخدامها.
- يقوم بتأكيد عملية الدفع عبر ميزات التحقق مثل Face ID أو Touch ID أو إدخال رمز الأمان.
ثانيًا: عند التسوق عبر الإنترنت :
- يقوم المستخدم بتحديد خيار الدفع بواسطة Apple Pay عند إتمام عملية الشراء.
- يقوم بتأكيد الدفع عبر تطبيق Apple Pay وتحديد البطاقة المراد استخدامها.
- يتم إكمال العملية بسرعة وأمان دون الحاجة إلى إدخال معلومات البطاقة.
في الختام نكون ذكرنا لكم حل مشكلة الدفع في ابل باي بالإضافة إلى حل استمرار مشكلة عدم القدرة على الشراء، وأهم المعلومات المتعلقة بكيفية عمل هذه الخدمة.