رقم الشكاوي والاستفسارات والاستعلام عن الهوية الإماراتية الموحد المجاني

في ظل التطور الكبير في عالم تكنولوجيا المعلومات، ظهرت العديد من الخدمات التي تتم أون لاين في أغلب دول العالم، وذلك من أجل مواكبة عصر التكنولوجيا، ومن ضمنهم دولة الإمارات العربية المتحدة، فهي تقدم رقم الاستعلام عن الهوية الإماراتية الموحد المجاني لجميع المواطنين والمقيمين؛ لذلك عن طريق موقعنا سوف نذكره.

رقم الشكاوي والاستفسارات والاستعلام عن الهوية الإماراتية الموحد المجاني

قامت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية بتحديد رقم موحد مجاني من أجل الاستعلام عن الهوية الإماراتية، وهو رقم 600522222 الذي يُتيح التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء، والاستعلام عن خدمات الهوية وطرح كافة الاستفسارات وفي حال وجود شكوى يتم تقديمها أيضًا.

طرق التواصل مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية بالإمارات

أعلنت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية في دولة الإمارات العربية المتحدة عن المزيد من الطرق التي توفر إمكانية التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، وهي جاءت على النحو التالي:

الاستعلام عن حالة طلب الهوية الإماراتية

أوضحت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية في الإمارات العربية المتحدة خطوات الاستعلام عن حالة طلب الهوية المُقدم مسبقًا أون لاين، وهذا يتم عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

1. الولوج إلى الموقع الرسمي للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية “من هنا“.
2. من ثم إدخال رقم الطلب في الحقل الظاهر بمنتصف صفحة الموقع الرئيسية.
3. بعد ذلك النقر على أيقونة “استعلام”.
   
4. سوف يتم الانتقال إلى صفحة أخرى تحتوي على كافة تفاصيل طلب الهوية الإماراتية.

رسالة الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية في الإمارات

تجدر الإشارة إلى أن مرسوم التأسيس الخاص بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية في الإمارات نص على أنها جهة حكومية تتميز بالشخصية الاعتبارية، ولها ميزانية مستقلة، وتقوم بتقديم الرسالة الآتية:

• إصدار بطاقات الهوية التي تحتوي على الرقم الموحد وبيانات مقروءة وأخرى مخزنة على شريحة إلكترونية، ويُتاح التعامل بها لدى جميع الجهات.
• تسجيل بيانات الإحصاءات الحيوية للسكان وربطها مع البيانات الشخصية المتوفرة.
• تسجيل البيانات الشخصية لجميع أهالي إمارات الدولة، وحفظها على قواعد بيانات إلكترونية بالتنسيق مع الجهات المختصة.
• امتلاك حق طلب البيانات والمعلومات المطلوبة، والتي تقوم بخدمة أهداف الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، حيث إنها واحدة من الجهات المختصة داخل الدولة.

تُعد الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية واحدة من ضمن الجهات الرسمية بدولة الإمارات، وهي المسؤولة عن خدمات إصدار الهوية الإماراتية لكل من المواطنين والمقيمين في الدولة، وهي توفر الكثير من طرق التواصل لتسهيل الأمر عليهم وعدم تضيع الوقت.