شرح خطوات تغيير الرقم السري للألياف البصرية STC
شرح خطوات تغيير الرقم السري للألياف البصرية STC ، حيثُ تسعى شركة stc للاتصالات إلى توفير كافة سُبل الراحة والرفاهية لعُملائها، لذلك تُقدم لهم خدمة تغير الرقم السري للألياف البصرية وغيرها من الخدمات المُختلفة إلكترونيًا، دون الحاجة إلى الذهاب لفروع الشركة والتكدس في الطرقات وإهدار الوقت والجهد.
محتوى المقال
شرح خطوات تغيير الرقم السري للألياف البصرية STC
تُعد شركة stc من أبرز وأشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السُّعُودية، حيثُ أنها تُقدم العديد من الخدمات لعُملائها، مما يجعلها محط أنظار الكثير من المواطنين والمُقيمين داخل المملكة.
من أهم الخدمات التي تُقدمها شركة stc لعملائها هو حمايتهم من القرصنة وسرقة شبكات الواي فاي الخاصة بهم، عن طريق خدمة تغيير الرقم السري للألياف البصرية، عن طريق أتباع الخطوات الآتية:
- تأكد من أن الراوتر الخاص بك مُتصل بالإنترنت.
- ادخل الى اعدادات الراوتر من هنا.
- قُم بكتابة كلمة “admin” في خانة اسم العميل.
- اضغط على تسجيل الدخول.
- اختر من القائمة الرئيسية “الشبكات الهوائية”.
- اضغط على أيقونة “الإعدادات”.
- اختر خدمة تغير الرقم السري.
- ادخل الرقم السري الجديد في الخانة المُخصصة له، وتأكد من كتابته بشكل صحصح.
- اضغط “تأكيد”.
- ستظهر رسالة على الشاشة تُفيد بأنه تم تغير الرقم السري للألياف البصرية بنجاح.
كيفية تغيير الرقم السري لمودم stc
الجدير بالذكر أن المودم يختلف عن الراوتر، حيثُ أن الراوتر قادر على أن يصل الأجهزة بالإنترنت عن طريق شبكات الواي فاي الهوائية، بينما المودم يصل النت إلى الأجهزة عن طريق كابل محوري.
يرغب العديد من عُملاء شركة stc إلى تغيير الرقم السري للمودم الخاص بهم، لذلك وفرت شركة stc خدمة تغير الرقم السري إلكترونيًا، دون الحاجة إلى الذهاب لإحدى فروع الشركة، يتم تغيير الرقم السري للمودم عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- تأكد من اتصال جهازك بالانترنت.
- قُم تسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم المُستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على أيقونة”wlan” ثم اختر من القائمة المُنسدلة خدمة”security mode”.
- اكتب الرقم السري الجديد للمودم الخاص بك، ثم اضغط على أيقونة “تأكيد”.
- انتظر عدة دقائق ستظهر على الشاشة رسالة “تم تغير الرقم السري للمودم بنجاح”.
أسباب انقطاع شبكة stc
يتساءل العديد من عُملاء شركة stc عن أسباب انقطاع شبكة الاتصالات والإنترنت بشكل مفاجئ، لذا نذكر من خلال النِّقَاط الآتية ابرز الأسباب التي أعلنت عنها الشركة لانقطاع شبكة الاتصالات والأنترنت:
- وجود بعض المشاكل التقنية من الشركة.
- عدم دفع رسوم الخدمة من قِبل العميل.
- عدم رغبة العميل في تحديث بياناته الشخصية، تضطر الشركة في هذه الحالة إلى فصل الخدمة عنه.
- في حالة وفاة العميل يتم فصل خدمة الاتصالات والإنترنت بشكل نهائي، إذا أراد الورثة استرجاع الخدمة مرًة أخرى يجب أن يتوجهوا إلى إحدى فروع الشركة لتحديث البيانات خلال 30 يوم فقط من إعلان الوفاة.
- إذا أساء العميل إلى الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي.
- إذا رفض العميل سداد رسوم التأمين السنوية.
مزايا شركة stc للاتصالات السعودية
هُناك العديد من المميزات الموجودة في شركة stc للاتصالات، مما يجعلها الخيار الأول لكافة المواطنين والمُقيمين في المملكة العربية السعودية، لذا نذكر من خلال السطور القادمة أبرز مميزات شركة stc:
- تُقدم العديد من العروض والباقات المميزة لعملائها.
- لديها خدمة عُملاء مميزة للرد على كافة استفسارات وشكاوى العُملاء داخل وخارج المملكة.
- تتميز بشبكة إنترنت قوية وسريعة.
- لديها باقات للانترنت والاتصالات تتناسب مع كافة الفئات.
- تمتلك نخبة متميزة من المُهندسين، كي توفر الشركة للعملاء أحدث الأساليب التقنية.
في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على كيفية تغير الرقم السري للألياف البصرية، حيثُ توفر شركة stc لعملائها العديد من الخدمات الإلكترونية، لحماية بيانات العميل من السرقة.