إليك.. خطوات تقديم الشكوى في كلنا أمن
قدمت مديرية الأمن السعودية تطبيق كلنا أمن؛ لمساعدة المواطنين السعوديين على تقديم الشكاوى والبلاغات، وجاءت تلك الخطوة للعمل على زيادة الأمن والأمان في شوارع المملكة العربية السعودية، ونتعرف من خلال مقالنا على طريقة تقديم الشكوى في كلنا أمن.
محتوى المقال
طريقة تقديم الشكوى في كلنا أمن
يساعد تطبيق كلنا أمان الأفراد على تقديم البلاغات السريعة أو الشكاوي الطارئة بكافة أنواعها، ونوضح لكم من خلال النقاط التالية طريقة تقديم الشكوى في كلنا أمن بالخطوات:
- تحميل تطبيق كلنا أمن للأندرويد من هنا، ومن هنا للأيفون.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول عبر إدخال البيانات اللازمة.
- إدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بالمستخدم.
- النقر على أيقونة تقديم بلاغ.
- إرفاق صورة أو فيديو للبلاغ في حال توافرها.
- تفعيل الموقع الجغرافي في الهاتف.
- تحديد موقع الحادث أو المشكلة على الخريطة.
- النقر على أيقونة إرسال البلاغ.
- تظهر للمستخدم رسالة تفيد بنجاح إرسال البلاغ.
طريقة الإبلاغ عن رقم مزعج في كلنا أمن
يمكن للأفراد تقديم بلاغ ضد الأرقام المزعجة في تطبيق كلنا أمن بطريقة سهلة، ونوضح عبر النقاط التالية طريقة الإبلاغ عن رقم مزعج في كلنا أمن:
- تحميل تطبيق كلنا أمن للأندرويد من هنا.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول عبر إدخال البيانات اللازمة.
- إدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بالمستخدم.
- النقر على أيقونة الدوريات.
- إدخال البيانات الشخصية بصورة صحيحة.
- تحديد الموقع الجغرافي.
- إدخال البيانات الخاصة بالبلاغ وإدخال رقم الهاتف المراد الإبلاغ عنه.
- إرفاق ما يثبت صحة تقديم البلاغ.
- النقر على أيقونة الإرسال.
كيفية الإبلاغ عن المخالفات المرورية في كلنا أمن
من الخدمات التي يقدمها تطبيق كلنا أمن هي الإبلاغ عن المخالفات المرورية، ونوضح لكم عبر النقاط التالية الخطوات المتبعة للإبلاغ عن المخالفات المرورية في كلنا أمن:
- فتح تطبيق كلنا أمن على الجوال.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق عبر إدخال اسم المستخدم ورقم الجوال.
- النقر على أيقونة المرور.
- إدخال البيانات بصورة دقيقة.
- إرفاق المستندات التي تثبت وقوع المخالفة.
- التأكد من صحة البيانات التي تم إدخالها.
- النقر على أيقونة الإرسال.
- تصل للمستخدم رسالة تأكيد نجاح إرسال البلاغ.
طريقة الإبلاغ عن النصب والاحتيال
يمكن تقديم بلاغ عن عمليات النصب والاحتيال في تطبيق كلنا أمن، ونوضح لكم عبر النقاط التالية طريقة الإبلاغ عن النصب والاحتيال بالخطوات:
- تحميل تطبيق كلنا أمن للأندرويد من هنا.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول عبر إدخال اسم المستخدم ورقم الجوال.
- النقر على أيقونة الإبلاغ.
- تحديد نوع البلاغ المراد تقديمه (النصب والاحتيال).
- إدخال البيانات الخاصة بالبلاغ بشكل صحيح.
- النقر على أيقونة الإرسال.
أنواع البلاغات التي يمكن تقديمها في كلنا أمن
يمكن للأفراد تقديم أنواع مختلفة من البلاغات من خلال تطبيق كلنا أمن، ونذكر لكم عبر النقاط التالية أنواع البلاغات التي يمكن تقديمها في كلنا أمن:
- نشر مقاطع فيديو غير لائق عبر الانترنت.
- بلاغات التشهير والإساءة.
- المطاردات الالكترونية والابتزاز الإلكتروني.
- المشكلات التي تتعلق بالشرف والعرض.
- الإبلاغ عن تلوث البيئة.
- السير في الطريق المعاكس والمخالفات المرورية.
- الاشتباه بوجود حوادث.
- الاتصالات المزعجة.
- حالات انتحال الشخصية.
- الابتزاز الإلكتروني أو الواقعي.
- الإبلاغ عن التجمهر والإساءة إلى رموز السعودية.
- الجرائم الإلكترونية بأنواعها.
- اختراق الحسابات الإلكترونية أو البنكية.
بذلك نكون تعرفنا من خلال هذا المقال على طريقة تقديم الشكوى في كلنا أمن بالخطوات عبر الرابط الرسمي للتطبيق، وطريقة الإبلاغ عن رقم مزعج، كما تعرفنا على كيفية الإبلاغ عن المخالفات المرورية في كلنا أمن وطريقة الإبلاغ عن النصب والاحتيال مع بيان أنواع البلاغات التي يمكن تقديمها في كلنا أمن.