منصة نجم توضح شرح الاعتراض على تقرير نجم
حيثُ يحتاج المواطنين والمُقيمين في السعودية إلى تلك الخدمة للاستفادة منها في تقديم اعتراض على تقرير نجم لان شركات التأمين في حال وقوع حوادث مرورية تُسرع بعمل تقرير لتحديد قيمة التعويض وشركة نجم من أشهر شركات التأمين الموجودة في المملكة العربية السعودية.
محتوى المقال
طريقة الاعتراض على تقرير نجم
تهتم الشركة بقبول كافة التقارير أو رفضها خلال مدة تصل إلى ثلاث أيام وأحيانًا تصل إلى خمسة أيام بعد وقوع الحادث، كما يُمكن تقديم الاعتراض من خلال مكتب من مكاتب الشركة أو بطريقة إلكترونية، وإليكم طريقة الاعتراض على تقرير نجم بالخطوات فيما يلي:
- الدخول إلى موقع شركة نجم الرسمي عبر الرابط من هنا.
- النقر على أيقونة “الاعتراضات” من الواجهة الرئيسية للموقع.
- سوف يتم نقل المستعلم إلى صفحة جديدة لتسجيل الدخول من خلال الحساب.
- في حال لم يكن هناك حساب يجب النقر على “إنشاء حساب جديد”.
- إدخال البيانات المطلوبة التي تتمثل في (رقم الهوية الوطنية – رقم الجوال – البريد الإلكتروني).
- لابد من توضيح سبب الاعتراض على التقرير.
- ملء النموذج الخاص بالاعتراض الذي يتم إرفاقه في الاختيار الخاص بوصف الحادث.
- الضغط على أيقونة “إرسال الطلب”.
- سوف يتم ظهور رسالة تأكيد تُفيد بنجاح العلمية.
كم مدة الاعتراضات على نسبة الحادث
تبعًا إلى توضيح طريقة الاعتراض على تقرير نجم، من الهام العلم أن بعد الانتهاء من إرسال الاعتراض على تقرير نجم سوف يتم تحويل المعاملة المعنية إلى المحكمة العامة من أجل الفصل في قرار اللجنة بخصوص نسبة الحادث.
حيثُ تقوم إدارة المرور بتقديم خطابات للمحكمة ويجب على المُعترض التوجه إلى الدائرة القضائية لحوادث المرور، وفي حال لم يحضر أي من الطرفين ثلاث جلسات فحينها سوف يُقرر القاضي ويحكم عليه غيابيًا.
إن الحكم النهائي يكون غير قابل للنقض بعد مرور 30 يومًا لكن يجب تقديم الاعتراض خلال 10 أيام من تاريخ الحادث، سيتم النظر في الاعتراض المُقدم من قبل ثلاث قضاة وقد يستغرق الأمر ثلاثين يومًا لاتخاذ القرار.
خطوات حجز موعد تقرير الحوادث
يجدر بنا الإشارة إلى كيفية حجز موعد لتقرير الحادث إلكترونيًا من خلال توضيح الخطوات التي يجب اتباعها، وهي:
- الدخول إلى موقع منصة التقدير الرسمي عبر الرابط من هنا.
- الضغط على أيقونة “حجز موعد”.
- كتابة الرقم الخاص بحالة التقرير في الحقل المُخصص.
- إدخال رقم الهاتف المُخصص في الخانة المطلوبة.
- النقر على أيقونة “تحقق”.
- التأكد من التفاصيل الخاصة بالتقرير.
- الضغط على أيقونة “تحميل التقرير”.
خطوات يجب الالتزام بها عند وقوع حادث مروري
في حال وقوع حادث مروري حينها يجب اتباع مجموعة من الخطوات المُحددة من قبل الجهات المعنية وهي:
- إبلاغ المرور في جميع الحالات فورًا.
- في حالة وقوع حريق أو كارثة طبيعية يجب إبلاغ شركة نجم على الحال.
- يجب تقديم بلاغ بعد التأكد من وجود البيانات المطلوبة لإتمام تلك العملية.
رقم خدمة عملاء نجم للإبلاغ عن الحوادث
توفر المنصة العديد من خدمات الإبلاغ عن الحوادث في السعودية والتي تعمل على طرح أرقام متنوعة عبر الإنترنت للجميع من أجل التسهيل عليهم الإبلاغ عن الحوادث وتتمثل الأرقام في التالي:
| الرقم الموحد للإبلاغ عن الحادث | 199033 |
| التواصل مع المنصة عبر واتس اب للإبلاغ عن الحادث | 920000560 |
نختم مقالنا الذي تناولنا فيه طريقة الاعتراض على تقرير نجم التي تعمل في المملكة على توفير العديد من خدمات الحوادث في البلاد وتوفر التأمين ضد الحوادث والتعويض.