شرح استخدام جهاز نقاط البيع
شرح استخدام جهاز نقاط البيع تتم وفق خطوات بسيطة ويدوية سهلة، فلا تتطلب من صاحبها الحصول على دورات تدريبية أو تلقي أية استعدادات، فالجهاز سهل الاستخدام والتعامل ويساعد على إنجاز المعاملات المالية والتجارية في أقل من دقائق معدودة، إذ تحرص العديد من المصارف العربية والعالمية على توفير كافة وسائل السداد للعملاء، وكذلك تسهيل التجار والباعة الحصول على أرباحهم دون عناء.
محتوى المقال
شرح استخدام جهاز نقاط البيع
عند استلامك لجهاز نقاط البيع وقبل بدء أي معاملة مالية من خلاله لا بد وأن تتعرف على كيفية استخدام ذلك الجهاز وما هي مكوناته وكيفية إصلاح أي عطل قد تواجهه، وفيما يلي نتعرف على كيفية استخدام جهاز Ingenico:
- أولًا تقوم بتقديم بطاقة الدفع المسبق في المكان المخصص لذلك بالجهاز، على أن تكون الجهة اليسرى من أسفل الجهاز بها جزء الشريط المغناطيس.
- عندما تظهر لك عبارة please use chip على الشاشة قم بإدخال الشريحة للأعلى ثم الأمام.
- قم بتحديد المبلغ المطلوب والضغط على الزر الأخضر الموجود بالجهاز، وبهذا ترسل الجهاز إشارة تلقائية إلى المصرف التابع للبطاقة للتأكد من احتواءها على رصيد.
- بعد إثبات صحة التأكد من الحساب يبدأ الجهاز في خصم المبلغ ومن ثم طباعة الإيصال الخاص بالمعاملة سواء كانت بالرفض أو القبول.
- يمكنك طباعة صورة مطابقة لأوامر الجهاز عند أية خطوة ترغبها بالضغط على مفتاح F4 ثم مفتاح F1 واختيار رقم الاشعار المطلوب طباعته، ثم الضغط على الزر الأخضر لبدء تنفيذ أمر الطباعة.
- من خلال الضغط على زر XMT يمكنك إرسال أوامر الدفع إلى المصرف.
- قم بإدخال الرقم السري المكون من أربعة أرقام.
- قم بالنقر على الزر الأخضر، وفي لحظات قليلة يبدأ الجهاز في التواصل مع المصرف، ومن ثم تبدأ عملية الطباعة بعد أن تظهر لك رسالة ACCEPTED SAGA
ما هو جهاز نقاط البيع؟
في ظل التعرف على كيفية استخدام جهاز نقاط البيع، نتعرف على ماهية ذلك الجهاز صغير الحجم من الأساس، حيث:
- تم تصميم ذلك الجهاز للعمل بجودة عالية دون الحاجة إلى الحصول على تدريب مكثف أو صعب قبل البدء في استخدامه.
- يعمل الجهاز على توفير أعلى مستوى من الأمان للمستفيد من خلاله، إذ يعمل الجهاز والأجهزة المشابهة وفق شرائح ذكية، إلى جانب كلمة المرور التي تقلص من محاولات النصب والاحتيال.
- يتم بدء تشغيل الجهاز خلال خمسة أيام عمل بحد أقصى من يوم التقدم بالطلب.
- يمكنك الحصول على كشف حساب عن العمليات المالية التي قمت بها من خلال جهاز نقاط البيع للتاجر.
خصائص ومزايا جهاز نقاط البيع
فيما يلي نتعرف على أهم مميزات جهاز نقاط البيع:
- إمكانية الحصول على خيارات سداد متعددة لأكثر من جهة، إذ يسمح باستخدام بطاقات مثل مدى وفيزا وماستركارد وأمريكان اكسبرس ومايسترو، والتي تتمتع برواج واسع بين الأشخاص.
- يعمل الجهاز على تسهيل عملية دفع رسوم المشتريات، الأمر الذي يؤدي لزيادة الدخل.
- له دور كبير في توفير وقت وجهد المستخدمين من العملاء والتجار.
ملاحظات يجب معرفتها عن كيفية استخدام جهاز نقاط البيع Ingenico
بعد أن تعرفت على ما هو جهاز نقاط البيع وكيفية استخدامه ينبغي عليك الأخذ في اعتبارك عدد من الملاحظات لتجنب أي أخطاء أو خلل، حيث:
- ينبغي أن يتأكد المستخدم من ظهور كود يحمل القيمة (00) في الرد بعد اكتمال العملية، وفي حال ظهرت أي قيم أخرى فهذا يدل على حدوث شيء خاطئ أو وجود خلل.
- بعد انهاءك لكل معاملة مالية أو تجارية باستخدام الجهاز ينبغي عليك إرسال العمليات للبنك المختص.
- الاحتفاظ بالإشعارات التي تم إرسالها أو استلامها من المصرف إلى حوالي 18 شهر من تاريخ انهاء المعاملات.
يعتبر انتشار جهاز نقاط البيع بين أغلب المحلات والأسواق التجارية والمناطق الاستهلاكية، وانتشار ألية و كيفية استخدام جهاز نقاط البيع بشكل عام دليلًا واضحًا على نجاح ذلك الجهاز في تقديم خدماته بصورة جيدة وفعالة.