كتابة صيغة شكوى رسمية نموذج شكوى ضد شخص

مايا

طريقة كتابة شكوى رسمية نموذج شكوى ضد شخص لها صيغة معينة، فأحيانًا يواجه الشخص في حياته أو عمله إساءة من آخر ذو سلطة أعلى، وتكون الطريقة الوحيدة للحد من تصرفات هذا المسيء تقديم شكوى ضده، ولكن هُناك معايير معينة لكتابة الشكوى، نبينها لكم عبر ميدان المال.

طريقة كتابة شكوى رسمية

هُناك مجموعة من النقاط التي يُفضل توافرها في طريقة كتابة شكوى رسمية نموذج شكوى ضد شخص؛ للتأكد من الرد والحصول على إجابة، وحل للمشكلة.

  • من أهم العبارات الافتتاحية هي البدء بالبسملة في بداية الشكاوى خاصةً في الخطابات الرسمية.
  • التحديد الدقيق للجهة المرفوع إليها الشكوى، وتحديد الشخص القائم بالفصل في النزاع بين الطرفين.
  • توجيه التحية للجهة المختصة، وينصح بأن تكون بالطريقة الرسمية.
  • التأكد من تحديد العنوان في نموذج شكوى ضد شخص، بخط مميز عن باقي أجزاء الشكوى.
  • توضيح البيانات الشخصية لمقدم الطلب، ومنها الاسم ورقم الهوية، والعنوان، بالإضافة إلى رقم الجوال.
  • يُفضل توجيه عبارات الشكر للجهة المعنية، مع التأكيد على الجهود المبذولة من جهاته لنشر الأمن، وحل النزاعات بين الأشخاص بطريقة ملموسة على أرض الواقع.
  • سرد المشكلة الواقعة بشكل مفصل ودقيق، مع التأكد من استخدام العبارات المناسبة، مع التوضيح المناسبة بالترتيب.
  • توضيح البيانات الشخصية للشخص الموجه ضده الشكاوى؛ للتأكد من إمكانية الوصول إليه.
  • ختام الشكاوى عقب ذلك من خلال استخدام عبارات الشكر المناسبة، والثناء والتقدير للجهات المختصة.
  • تدوين البيانات الشخصية مرة أخرى لمقدم الطلب ومنها الاسم الرباعي، ورقم الهوية، بالإضافة إلى التوقيع في النهاية.

اقرأ أيضًا:  صيغة نموذج شكوى لمجلس المدينة

نموذج شكوى رسمية ضد شخص

بسم الله الرحمن الرحيم

إلى السيد/ ………………… مدير مؤسسة/ ………………….

أنا المواطن …………………. وأحمل هوية وطنية رقم/ ……..، وأقيم في / …………………….، أتقدم إلى سيادتكم بهذه الشكوى ضد المواطن …………………. يحمل هوية وطنية رقم/ …………… ويُقيم في/ ………………، إنه في تاريخ / / قد ألحق بي ضرر بالغ حين نال مني ومن سمعتي بالكذب والافتراءات، كما أنه قام بسبي على مرأى ومسمع كل من الزملاء التالي ذكرهم وهم:

الزميل/ ……………………………….. ويحمل هوية وطنية رقم/ ……………….

والزميل/ ……………………………….. ويحمل هوية وطنية رقم/ ………………..

ويشهد الله أني لم أتعرض له بسوء، لذلك فأنا أرجو من سيادتكم التحقيق في شكوتي والتأكد مما تعرضت له، وأنا كلي يقين أن الله سوف يرشدكم إلى الحق وتعاقبوا المخطئ وتنصروا المظلوم وتردوا لي اعتباري.

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام

تحريراً في تاريخ: ….. /…../…..

التوقيع/ …………………….

 

يمكن الحصول على نموذج الشكاوى على صيغة pdf من هُنـا.

اقرأ أيضًا:  نموذج شكوى تأخر الراتب جاهز

نصائح حول تقديم الشكاوى

  • التأكد من إرفاق جميع المستندات والوثائق التي تثبت صحة كلامك.
  • التأكد من كتابة تاريخ اليوم بعناية شديدة.
  • توضيح الشكوى بطريقة دقيقة، وسردها بشكل متسلسل.
  • بيان الغرض من الشكوى المقدمة.
  • يُفضل عند الانتهاء من كتابة الشكوى ذكر المطالب الراغب بها مقدم الطلب.
  • تجنب استخدام الألفاظ غير المرغوب بها، وسرد المشكلة بأسلوب راقي.
  • عدم استخدام الكلمات التي توحي بصيغة الأمر في الطلب.
  • تقديم الشكوى يكون من قبل أصحاب المشكلة شخصيًا.
  • التأكد من المصداقية والمهنية أثناء السرد.
  • الابتعاد عن استخدام المكايد، أو استخدام العبارات الملتوية في الخطاب.
  • الاهتمام بقواعد اللغة العربية، ومحاولة تجنب الأخطاء الإملائية قدر الإمكان، أو النحوية.
  • الالتزام بالأوقات المسموح بها بتقديم الشكاوى.
  • يُنصح بذكر أسماء الشهود على الواقعة.

أحيانًا يكون السبيل للحصول على حق بعض الأشخاص هو تقديم نموذج شكوى ضد شخص إلى الجهات الأعلى مكانة، والتي لها القدرة على الفصل بين المتنازعين، ولكن هُناك مجموعة من الشروط لا بد من توافرها فيها لقبولها.