خطوات الاستعلام عن حوالة بريدية بالرقم القومي
خطوات الاستعلام عن حوالة بريدية بالرقم القومي ، نجد انه أصبح بإمكان العميل الاستعلام عن الحوالة بسهولة بعدة طرق، حيثُ تسعى هيئة البريد المصرية إلى توفير العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين، لذا نذكر من خلال مقالنا هذا خطوات الاستعلام عن الحوالة البريدية بالرقم القومي بالتفصيل.
محتوى المقال
خطوات الاستعلام عن حوالة بريدية بالرقم القومي
يُعد البريد من أقدم الوسائل المُستخدمة في إرسال الحوالات بجميع أنواعها، حيثُ أنه يوفر خدمة نقل سريع بتكاليف زهيدة الثمن، كي تتمكن جميع فئات المُجتمع المُختلفة من استخدام الخدمة.
يرغب العديد من الأشخاص في الاستعلام عن الحوالات البريدية لترقب موعد وصولها، لذلك وفرت الهيئة البريدية في جمهورية مصر العربية خدمة الاستعلام عن طريق الاتصال على رَقْم “16789”، سيتم الرد عليك من قِبل إحدى موظفي خدمة عملاء البريد، سيطلب منك الرَّقْم القومي الخاص بك كي يقوم بالاستعلام عن شُحنتك.
الاستعلام عن الحوالة البريدية إلكترونيًا
أتاحت هيئة البريد المصري خدمة الاستعلام عن الحوالة البريدية إلكترونيًا، دون الحاجة إلى الذَّهاب إلى إحدى مكاتب البريد وإهدار الوقت والجهد، لذا نذكر من خلال النِّقَاط الآتية خطوات الاستعلام عن الحوالة البريدية إلكترونيًا:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بهيئة البريد المصرية من هنا.
- اختر من القائمة الرئيسية أيقونة “تتبع شحنتك”.
- ادخل رَقْم الشُحنة في للمكان المُخصص لها بشكل صحيح.
- انتظر عدة دقائق، ستظهر أمامك على الشاشة كافة المعلومات عن الشُحنة الخاصة بك.
طرق التواصل مع هيئة البريد المصري
هُناك العديد من طُرق التواصل التي أتاحتها هيئة البريد المصري للمواطنين، كي تتمكن من الرد على استفساراتهم والعمل على حل الشكاوى التي يتعرضون إليها في أسرع وقت مُمكن، لذا نذكر من خلال الجدول الآتي أبرز طُرق التواصل مع هيئة البريد المصري:
| الموقع الإلكتروني. | من هنا. |
| فيس بوك. | من هنا. |
| يوتيوب. | من هنا. |
| انستغرام | من هنا. |
| تويتر. | من هنا. |
| لينيكد إن. | من هنا. |
شروط إرسال حوالة بريدية عن طريق البريد المصري
هُناك بعض الشروط التي أقرتها هيئة البريد المصري في الآونة الأخيرة على كافة الشُحنات المُرسلة عن طريق البريد، لذا نذكر من فيمَا يلي ابرز تلك الشروط بالتفصيل:
- يجب ألا يتجاوز وزن الحوالة عن 20 كيلو جرام.
- يلزم ألا يتجاوز طول صندوق الطرد متر ونصف.
- كتابة كافة البيانات والمعلومات الخاصة بالمُرسل إليه على صندوق الطرد من الخارج، مثل الاسم الرباعي، العنوان، رَقْم الهاتف.
- يجب تدوين تاريخ الصَّلاحِيَة في حالة كان الطرد يحتوي على مواد غذائية.
- لابد ألا يحتوي الطرد على مواد قابلة للاشتعال.
- في حالة كان الطرد يحتوي على أشياء قابلة للكسر، يكب تدوين تلك المُلاحظة على الطرد من الخارج، حيثُ انه في حالة حدوث كسر أو خدش في محتويات الطرد، يُمكنك طلب تعويض من هيئة البريد.
- يجب دفع كافة رسوم الشحن، الجدير بالذكر أن الرسوم تتحدد وفقًا لوزن وطول الطرد، بالإضافة إلى المنطقة المُرسل إليها.
كيفية حساب قيمة الشحن عبر البريد المصري
علاوة على ذلك، قامت هيئة البريد المصرية بتوفير خدمة حساب ثمن الشُحنة إلكترونيًا، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لهيئة البريد المصرية من هنا.
- انقر على خدمة “احسب شُحنتك” من القائمة الرئيسية.
- اختر من بين الخيارات المُتاحة “شُحنة دولية”، أو “شُحنة محلية”.
- ادخل كافة البيانات والمعلومات الخاصة بالشحنة في الخانات المُخصصة لها بشكل صحيح.
- اختر من القائمة نوع التوصيل الذي ترغب به، سواء كان بريد سريع، أو طرد.
- بعد اتباع كافة الخطوات السابقة، اضغط على أيقونة “احسب الشُحنة”,
- انتظر دقائق معدودة، ستظهر أمامك سعر الشُحنة بالتفصيل.
في الختام، فقد تعرفنا في مقالنا هذا على اهم الخطوات المُتبعة للاستعلام عن الحوالة البريدية بالرقم القومي، حيثُ تُعد تلك الخدمة من اهم الخدمات التي وفرتها هيئة البريد المصرية للمواطنين في الآونة الأخيرة.