هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران ونسبة الخصم
هناك عدد من المسافرين الذين يتم إلغاء رحلاتهم الجوية لكثير من الأسباب المختلفة، والتي تجعلهم يلجؤون إلى إلغاء حجز الرحلة التي يتم حجزها قبل الإقلاع بمدة مع شركة الطيران؛ ولذلك يتساءل البعض إذا كان ممكنًا استرجاع قيمة تذكرة الطيران في هذا الوقت أم لا، وهذا ما سيتم التعرف عليه من خلال المقال التالي.
محتوى المقال
هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران
نعم يمكن للمسافر بكل تأكيد أن يسترجع قيمة تذكرة الطيران الخاصة به من قِبل شركة الطيران التي يتم التعامل معها من أجل إجراء الرحلة.
حيث يتم استرجاع التذاكر التي تم دفع ثمنها فقط من خلال إحدى طرق الدفع المعروفة مثل الدفع النقدي والشيكات والسداد أو الدفع من خلال الفيزا أو الماستر كارد والكثير من الطرق الأخرى المعتمدة من قِبل شركات الطيران المختلفة.
طريقة استرجاع رسوم تذاكر الطيران
من خلال التعرف على تفاصيل استرجاع قيمة تذكرة الطيران نذكر أنه يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران من خلال الخطوات الآتية:
- يتم التوجه إلى الحساب الخاص بك لدى شركة الطيران التي تم حجز تذاكر السفر عليها.
- يتم الانتقال إلى خيار تذاكر السفر.
- قم بالتوجه إلى خدمة تعديل الطلب.
- يتم الضغط على تبويب استرداد ثمن التذكرة.
- يتم إدخال البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لها.
- قم بإرفاق الأوراق المطلوبة لاسترداد رسوم التذكرة.
- يتم الضغط في النهاية على أيقونة إرسال الطلب.
كم مدة استرجاع رسوم تذكرة السفر الملغاة
من خلال التطرق إلى معرفة خطوات استرجاع قيمة تذكرة الطيران نشير إلى أن مدة استرجاع رسوم تذكرة الطيران الملغاة تتفاوت من شركة إلى أخرى.
حيث إن استعادة رسوم شركة الطيران يتطلب موافقة على طلب استعادة رسوم التذكرة، ويتطلب هذا الأمر بعض الوقت في الغالب قد تصل إلى ثلاثة أشهر على الأقل أو أكثر قليلًا.
الحل المثالي في حالة عدم السماح باستعادة قيمة تذكرة الطيران
هناك الكثير من المسافرين الذين يتم رفض طلب استعادة قيمة تذاكر الطيران الخاصة بهم لأسباب تكون خارجة عن إرادة الشركة أو خطأ من قِبل العميل، والحل المثالي عند حدوث هذا ما يلي:
- يلزم التواصل مع شركة الطيران بشكل مباشر وطلب التعويض المناسب منها.
- عند رفض الشركة تعويض المسافر عن قيمة تذكرته يمكنه حينها تقديم شكوى ضد شركة الطيران إلى وزارة النقل التي تتبع لها هذه الشركة.
- إذا لم يتم نجاح تلك الطريقة فينبغي حينها اللجوء إلى تقديم شكوى إلى شركة الفيزا أو بطاقة الائتمان التي تخص المسافر.
كم نسبة استرجاع تذكرة الطيران
وصولًا إلى معرفة استرجاع قيمة تذكرة الطيران نذكر أنه يمكن استرجاع التذكرة بعد أن يتم الموافقة على كافة الشروط والأحكام، ويتم ذلك من خلال احتساب 25% من قيمة التذكرة الكلية أو أن يتم خصم خمسين ريالًا.
في نهاية الاطلاع على تفاصيل استرجاع قيمة تذكرة الطيران نشير إلى أن هذا الأمر يمكن أن يتم بكل سهولة من خلال التواصل مع شركة الطيران التابع لها، حيث إنه إجراء يُطبق تمامًا مع الكثير من الشركات المختلفة حول العالم في هذا الأمر.