مواقع التسويق عبر واتساب اون لاين بدون برامج

التسويق عبر واتساب بدون برامج إذ يعتبر استخدام التطبيقات الإلكترونية الحديثة وخدماتها المتعددة في التسويق للسلع والخدمات المختلفة أمرًا رائجًا في الآونة الأخيرة، وذلك لما تقوم به تلك التطبيقات من دور في الوصل بين العميل والبائع أو مقدم الخدمة بشكل سريع، كما أن عملية التسويق هي جزء كبير وأساسي من عملية البيع النهائية نظرًا لما توفره من سهولة في التعاملات والتبادلات التجارية، وهو ما يقوم به إصدار برنامج واتساب للأعمال.

مواقع التسويق عبر واتساب اون لاين بدون برامج

تطبيق واتساب للأعمال WhatsApp Business استطاع أن يجذب اهتمام العديد من العملاء، وذلك لما به من خصائص تجعل من ذلك الإصدار منه منصة ترويجية مضمونة تساعد في الترويج لأي خدمة أو سلعة جديدة، مما يعود بالمكاسب المالية على صاحبه في فترة زمنية قليلة، ويمكنك استخدامه في التسويق من خلال الخطوات التالية:

وضع الأهداف وتحديد مؤشرات الأداء

من أولويات الأمور التي ينبغي أخذها في الاعتبار عند الرغبة في التسويق باستخدام واتساب للأعمال هي تحديد أهدافك التسويقية، وذلك بأن تحدد ما بين رغبتك في التسويق لمنتج ما، أو لرغبة في التواصل سريعًا مع العملاء.

أم ترغب في الاحتفاظ بقاعدة عملائك الحالية عن طريق منجهم العديد من العروض الترويجية، وبمحرد تحديد هدفك ستكون قادرًا على وضع مؤشرات الأداء، والتي تتمثل في رد العملاء، أو الحصول على عدد نقرات معينة كاستجابة للعروض.

معرفة الجمهور المستهدف

لكي تتمكن من التسويق عبر واتساب وتتفوق على منافسيك لابد من أن تحدد فئة الجمهور المستهدف ووضعهم في خطتك الاستراتيجية، فإن منصة الواتساب مثلها مثل منصة فيس بوك فيما يتعلق بفئات الجمهور، حيث يتم تقسيمهم إلى:

• الجمهور الأساسي : ويتم استهدافه وفقًا لموقه الجغرافي، وعمره، وجنسيته، والاهتمامات إلى جانب قيمة الدخل الخاص به.
• الجمهور المخصص: ويتم تحديدهم في قائمة بحسب تفاعلهم معك، وتعتمد عملية تحديدهم بناءً على عناوين كالبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• الجمهور المشابه.

التسجيل على تطبيق واتساب للأعمال

تتركز عملية التسويق عبر واتساب كم خلال الإصدار الخاص بواتساب الأعمال، وفيما يلي نتعرف على كيفية استخدامه:

1. أولًا تقوم بتثبيت التطبيق على هاتفك الجوال بنظام أندرويد من هنا، وعلى نظام IOS من هنا.
2. أثناء الثبيت يطلب منك الموافقة علي الشروط والأحكام، اطلع عليها ومن ثم قم بالموافقة عليها واستكمل باقي الخطوات.
3. ادخل قم الجوال الخاص بمشروعك التجاري.
4. قم برفع صورة الملف الشخصي مع تحديد فئة العمل.
5. قم بالضغط على موافق.

تخصيص الرسائل

لكي تجد نتائج مثمرة من مجهودات التسويق عبر تطبيق واتساب اتبع بعض الإرشادات التالية:

• حدد العناصر الرئيسية التي ترغب في إطلاع العملاء عليها.
• لا تجعل رسائلك قائمة على الترويج فقط، فعليك في بعض الأحيان مشاركة المعلومات الترفيهية أو الثقافية وذلك للإبقاء على قاعدة عملاءك.
• اجعل رسائلك قصيرة ومفيدة في وقتٍ واحد فالكثير من الأشخاص لا يمتلكون الوقت لقراءة الموضوعات الطويلة.
• يمكنك دعم رسائلك من بإرسال مقاطع الفيديو أو عدد من الصور.

توفير خدمة عملاء فورية ومتميزة

يرغب أي عميل أن يحصل على إجابة لأسئلته واستفساراته في نفس الوقت الذي يستفسر فيه، أو في غضون ساعة على الأقل، فالعميل دائمًا ما يرغب في الاستجابة الفورية، لذلك حاول أن توفر ذلك العامل في خطة التسويق عبر واتساب بدون برامج الخاصة بك.

وفي كثير من الأحيان يتم استخدام الميزة الجديدة من واتساب وهى خدمة الرد الفوري على العملاء من خلال روبوت المحادثة، فعليك كصاحب عمل تزويد ذلك الروبوت بأكبر قدر متوقع من الأسئلة والأجوبة النموذجية السريعة لضمان سرعة الاستجابة والتواصل مع العملاء، مع العلم أن خ\مة الروبوت الآلي توفر عليك تعيين موظفي خدمة عملاء وبالتالي لا يتم الاستقطاع من أرباحك.

التسويق عبر واتساب بدون برامج يجعلك على تواصل سريع ومباشر مع كافة عملاءك فتكون قادرًا على الرد على أسئلتهم في أي وقت أثناء اليوم، وعرض السلعة أو الخدمة التي تقدمها إلى عدد كبير من العملاء في وقت واحد.