خطوات تعديل حجز الخطوط السعودية اون لاين او من التطبيق
في بعض الأحيان بعد إتمام عمليات الحجز اللازمة للسفر يظهر أمر طارئ وضروري يجعل من اللازم تعديل حجز الخطوط السعودية عن طريق النت قبل مجيء الموعد المحدد، وقد أتاحت شركة الخطوط السعودية إمكانية لهذا، من خلال المقال الحالي نعرض الطريقة بالخطوات اللازم اتباعها والمزيد عنها.
محتوى المقال
تعديل حجز الخطوط السعودية اون لاين او من التطبيق
تفاصيل تعديل الحجز الذي تم بالفعل للسفر بالطيران السعودي يتم باتباع الخطوات في أسفل السطر كما يلي:
- في البداية نقوم بالدخول إلى موقع حجز تذاكر الطيران السعودي الرسمي ” من هنا”.
- يتم النقر على خيار تسجيل الدخول الظاهر في الشاشة.
- النقر على خيار إدارة الحجوزات من القائمة الرئيسية في الموقع.
- ومن ثم يتم اختيار تفاصيل الرحلة التي ترغب في تعديلها من النتائج المعروضة في الشاشة والتي تجدها ظاهرة فقي معلومات الحجز السابق الخاص بك.
- يتم كتابة المعلومات المطلوبة من حيث وجهة السفر وموعد السفر وعدد المسافرين وجميع المطلوبة من المعلومات التي تتعلق بالحجز.
- يتم كتابة الرقم الخاص بتذكرة السفر الإلكترونية التي ترغب في تعديلها.
- في النهاية يتم التأكيد على التعديلات الوارد على الحجز والدفع عن طريق استخدام بطاقة الائتمان وأي وسيلة دفع أخرى مناسبة.
طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
متاح للبعض إلغاء الرحلة من الأساس من خلال اتباع عدد من الخطوات عبر الموقع الرسمي للشركة، وهي:
- الدخول على موقع الخطوط السعودية الرسمي “من هنا”.
- يتم اختيار خيار إدارة الحجز من القائمة في الصفحة.
- يليه النقر على زر طلب استرجاع.
- قراءة كامل التعليمات الواضحة واللازمة لِطلب الاسترجاع.
- الضغط على خيار تقديم الطلب وكتابة رقم التذكرة الإلكترونية.
- يتم كتابة لقب الاسم باللغة الإنجليزية كما هو مدون في التذكرة.
- النقر على خيار تحقق وكتابة البيانات المطلوبة بالكامل مع التحقق من صحتها.
- النقر على خيار إلغاء واسترداد مبلغ الحجز.
- في النهاية يتم النقر على خيار تأكيد طلب الاسترجاع.
رسوم تغيير الحجز بالخطوط السعودية
تغيير الحجز يطلب استيفاء رسوم إضافية فهو ليست من الأمور العادية التي من الممكن التعامل معها كأمر عادي، ويوجد أكثر من نوع يختلف به الرسوم المطلوبة للتغيير منها:
- في حال طلب تغيير الحجز قبل الرحيل تكون قيمة الرسوم المطلوبة 50 ريال سعودي.
- في حال كان تعديل الحجز خلال 24 ساعة قبل الرحيل تكون الرسوم 50 ريال سعودي +25% من سعر التذكرة.
- إن تم إلغاء الرحلة قبل 24 ساعة من الرحيل تكون الرسوم هنا 50 ريال سعودي أيضًا.
قيمة تعديل بيانات حجز الخطوط السعودية
تتراوح قيمة التعديل حوالي 50 ريال سعودي، إلا أن التغيير إن كان يخص البيانات فإنه يتم باتباع ما يلي:
- الدخول إلى شركة الخطوط السعودية “من هنا”.
- يتم النقر على خيار حجز وإدارة الرحلات واختيار أيقونة تعديل أو إلغاء الرحلات من القائمة الظاهرة للخدمات.
- يتم كتابة رقم التذكرة الإلكترونية واسم المسافر باللغة الإنجليزية في المكان المخصص.
- النقر على خيار حالة الطلب أو تحديث الآيبان حتى تتم تعديل المعلومات التي تريدها.
- النقر على خيار طلب جديد والتحقق من الهوية من خلال إرسال رمز التحقق المرسل للهاتف مسبقًا.
- كتابة الرمز في المكان المطلوب والنقر على أيقونة تأكيد.
- سوف يظهر لك مجموعة من الشروط والأحكام قم بالموافقة عليها.
- يتم اختيار السبب الذي تريد تعديل البيانات الخاصة بالسفر لأجله واختيار زر تطوعي.
- النقر على خيار التالي.
في نهاية المقال عرضنا الطريقة التي يمكن من خلالها تعديل حجز الخطوط السعودية عن طريق النت سواء كان الحجز بالكامل أو البيانات الخاصة بالحجز، وما عليك إلا اتباع الخطوات بالترتيب لتحقيق ما تريد.