تجربتي مع الديوان الملكي السعودي

فقد عملت الحكومة جاهدة على تحقيق رؤية السعودية 2030 من خلال تقديم الخدمات والمساعدات التي تُخفف من وطأة التوسعات الاقتصادية ومن هنا يأتي الديوان الملكي بتحقيق ذلك بناءً على تجارب الآخرين التي توضح عمله في استقبال طلبات المساعدة للمستحقين الذين يستوفون الشروط المُحددة.

تجربتي مع الديوان الملكي

الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية تابع إلى الملك سلمان بن عبد العزيز والأمراء، كما يتضمن العديد من الهيئات الثقافية والاقتصادية والسياسية والدينية، وبعد صدور أمر بتنفيذ كافة المساعدات من خلاله أصبح من أهم الدواوين في السعودية والخليج بأكمله.

ازداد تساؤل العديد من الأشخاص في الفترة الأخيرة عن تجارب الآخرين مع الديوان الملكي، وتحديدًا إذا بالفعل تمكنوا من الحصول على مساعدة أم لا وفيما يلي سوف نناقش تجربة بعض المستفيدين مع الديوان الملكي السعودي:

• من خلال تجربتي مع الديوان الملكي فإنا سيدة مُطلقة كانت تُعاني من مُشكلة مع طليقها بسبب حصوله على الأولاد بدون حق وقد قام الديوان الملكي السعودي بتقديم المساعدات المطلوبة بها للحصول على أولادها.
• التجربة الثانية لمواطن سعودي كان لا يستطيع حل مشكلة تعرض لها وساعده الديوان في حلها بالطريقة الصحيحة.
• يقول أحد المواطنين من خلال تجربتي مع الديوان الملكي فهو ساعدني كثيرًا في حل مشكلة كُنت أُعاني منها بسبب الظلم ولم يكون يستطيع رفعه لكن جاء الحل من الديوان بعد تقديمه طلب المساعدة.

المدة رد الديوان على طلب المساعدة

تبعًا إلى حاجة البعض إلى معرفة تجارب المواطنين مع الديوان الملكي السعودي، نتطرق للحديث عن المدة التي يستغرقها الديوان للرد على طلب المساعدة حيثُ إن الطلبات ذات الأهمية الكبرى هي التي تحصل على أولوية الرد بعد دراستها جيدًا.

فإذا كان صاحب الطلب يستحق الحصول على المساعدة ففي تلك الحالة يقوم باستلام خطاب من الديوان الملكي يتضمن قبول طلب المساعدة، أما إذا كان لا يستحق الحصول عليها فحينها يُقابل طلبه بالرفض مع العلم أن الرد يأخذ أربعة أشهر وإن زادت يُمكن إعادة تقديم الطلب.

خطوات تقديم طلب مساعدة في الديوان الملكي السعودي

بإمكان جميع المواطنين في المملكة التقدم بطلب مساعدة من الديوان الملكي السعودي سواء كانت المساعدة مالية أو منحة سكنية أو رفع مظالم بواسطة اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى منصة تواصل المسؤولة عن خدمات الديوان الملكي عبر الرابط من هنا.

  

• تسجيل الدخول بواسطة النفاذ الوطني الموحد المُسجل على منصة أبشر.
• النقر على أيقونة “تسجيل الدخول” والضغط على “الخدمات الإلكترونية”.
• تحديد خدمة “تقديم طلب شخصي”.
• كتابة برقة تتضمن كافة التفاصيل الخاصة بطلب المساعدة.
• رفع كافة الأوراق المطلوبة لإثبات الحالة.

شروط الحصول على مساعدة من الديوان الملكي السعودي

إن الديوان الملكي السعودي لا يمنح المساعدة إلا إلى الفئات المستحقة لذلك فقط وبالتالي يجب التأكد من استيفاء الشروط المُحددة من الديوان الملكي لتقديم الطلب حتى لا يُقابل بالرفض، ونوضح تلك الشروط في السطور التالية:

• يجب أن يكون مقدم الطلب يُعاني من مرض مُزمن يُعيق قدرته على العمل.
• يُشترط تقديم المساعدة إلى المديونين والغارمين الذين ليس بإمكانهم السداد.
• منح المساعدة للأشخاص الذين يتقاضون رواتب تقاعد من الحكومة وتأخير صرفها.
• يُشترط توفير كافة الأوراق الثبوتية للموافقة على طلب المساعدة.

نختم مقالنا عن تجربتي مع الديوان الملكي بعد أن تناولنا بعض تجارب المستفيدين من مساعدات الديوان وتناولنا طريقة ارسال طلب المساعدة والوقت المستغرق للرد على الطلب.