رقم خدمة عملاء تطبيق صحتي الموحد
خدمة عملاء تطبيق صحتي المميزة، حيثُ إن هذا التطبيق تم إطلاقه من قبل وزارة الصحة السعودية بهدف إتاحة العديد من الخدمات الصحية المختلفة للمواطنين والمُقيمين في المملكة توفيرًا للوقت والجهد المبذول عند الذهاب إلى المراكز الصحية بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع أحد ممثلي الخدمات للرد على الاستفسارات والشكاوى الخاصة بالمستخدمين.
محتوى المقال
رقم خدمة عملاء تطبيق صحتي الموحد
تطبيق صحتي أحد التطبيقات التي تم إطلاقها من قبل وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية، وذلك من أجل تسهيل وصول المواطنين والمُقيمين في المملكة إلى الخدمات الصحية.
كما أن وزارة الصحة السعودية وفرت خدمة عملاء مميزة يُمكن للمواطنين والمُقيمين من خلالها الاستفسار عن كافة المشكلات التي تواجههم والحصول على رد من ممثلي خدمة العملاء، وذلك عبر الطرق التالية:
- التواصل مع ممثلي خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني للتطبيق gov.sa@937.
- التواصل مع خدمة عملاء تطبيق صحتي عبر رقم الدعم الفني للتطبيق 937.
- تحميل تطبيق صحتي من هنا لنظام الاندرويد، من هنا لنظام IOS.
خدمات تطبيق صحتي
استكمالًا للحديث عن خدمة عملاء تطبيق صحتي، فإن تطبيق صحتي من التطبيقات الصحية البارزة في المملكة العربية السعودية، حيثُ إنها توفر العديد من الخدمات المميزة للعملاء من المواطنين والمُقيمين داخل حدود المملكة مثل الآتي:
- مُتابعة المؤشرات الحيوية الخاصة بالمستخدم وحساب خطوات المستخدم وإرسال النصائح اللازم التي تُساعده على عيش حياة صحية أكثر.
- الحصول على نتائج التحاليل التي تم إجراؤها في المختبرات.
- الاستعلام عن نتائج الأشعة والتقارير الصحية الخاصة بالمريض.
- الحصول على نتيجة الفحص المدرسي عبر التطبيق.
- القدرة على حجز مواعيد مُسبقة وإمكانية تعديلها أو إلغائها.
- معرفة مواعيد أخذ لقاح فيروس كورونا كوفيد-19.
- معرفة الحملات التي يتم إطلاقها من قبل الدولة مثل حملة المشي.
- متابعة مواعيد العمليات الجراحية المطلوبة.
- إمكانية الحصول على استشارات طبية عن بُعد.
- استعراض قائمة الأدوية الخاصة بالمستخدم إذا كان يُعاني من الأمراض المُزمنة.
طريقة التسجيل في تطبيق صحتي
نظرًا إلى أهمية الحديث عن تطبيق صحتي التابع إلى وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية، فقد تم تطويره من قبل الوزارة لتحسين جودة الرعاية الصحية وزياة الوعي الصحي وذلك نظرًا لان التطبيق يُعتبر من أهم التطبيقات الموجودة في المملكة، وإليكم طريقة التسجيل في التطبيق:
- تحميل تطبيق صحتي من هنا لنظام الاندرويد، ومن هنا لنظام IOS.
- الضغط على “انشاء حساب جديد”.
- إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بالمستخدم في الحقول المُخصصة
- كتابة رمز التحقق المُرسل في رسالة نصية إلى الهاتف الجوال.
- النقر على البدء في حجز وجدولة المواعيد الصحية وإضافة التابعين للمستخدم من أفراد الأسرة لمتابعة حالتهم الصحية من خلال التطبيق.
رقم تطبيق صحتي الموحد المجاني
أطلقت وزارة الصحة السعودية تطبيق صحتي الإلكتروني لتوفر الخدمات الصحية للمواطنين والمُقيمين في المملكة العربية السعودية، وليس ذلك فقط بل في ظل تفشي فيروس كورونا في المملكة تم توفير الكثير من الخدمات الإضافية على التطبيق لمساعدة المُصابين.
حيثُ وفرت الوزارة رقم موحد مجاني يُمكن من خلاله التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء على رقم 937، كما يُمكن من خلال هذا الرقم الحصول على العديد من الخدمات التي يُمكن الحصول عليها عن طريق تطبيق صحتي والإجابة على كافة الاستفسارات المختلفة.
تناولنا الحديث عن خدمة عملاء تطبيق صحتي التي تم إطلاقها من قبل وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية لتوفير العديد من الخدمات الصحية المختلفة للمواطنين والمُقيمين في المملكة بالإضافة إلى رد ممثلي الخدمة على الاستفسارات والشكاوى.