حل مشكلة طريقة الدفع معلقة إعلانات الفيس بوك

كيرو

يواجه العديد من مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي في كسب المال بعض المعوقات التي تصعب عليهم هذا الإجراء، ويحتاج منهم الأمر في هذه الحالة إلى التعرف على حل مشكلة طريقة الدفع معلقة لإعلانات الفيس، ومن خلال هذا الموقع سنتعرف على نصائح مهمة لعلاج تلك المشكلة الشائعة.

حل مشكلة طريقة الدفع معلقة إعلانات الفيس بوك

إذا فشلت طريقة الدفع التي تقوم باستخدامها على مواقع التواصل الاجتماعي، سوف يتم إيقاف الإعلانات بشكل مؤقت ويتم تعطيل حسابك الإعلاني إلى أن تقوم بدفع المبلغ المستحق، حيث يتم الدفع باتباع الخطوات التي نوضحها لكم من خلال هذه الفقرة:

  1. الدخول إلى موقع فيس بوك.
  2. يتم تسجيل الدخول إلى الحساب الإعلاني.
  3. يتم الانتقال إلى خيارات الحساب.
  4. النقر على إعدادات الدفع المناسبة لك.
  5. تحديد طريقة الدفع المناسبة لك.
  6. التأكد من صحة البيانات الخاصة بطريقة الدفع المناسبة لك.
  7. بعد ذلك يتم حفظ الإعدادات التي قمت بتغييرها.

نصائح لمشكلة طرق الدفع المعلقة فيس بوك

حل مشكلة طريقة الدفع معلقة

هناك بعض النصائح التي يجب عليك اتباعها والتي يتم من خلالها التخلص من مشاكل طرق الدفع المعلقة للفيس بوك، والتي تتمثل في ما يلي:

  • عليك أن تتأكد أنك تقوم باستخدام البطاقات الصالحة والمدفوعة على الإنترنت، بالإضافة إلى أنه يجب أن يتم مطابقة البيانات المكتوبة على البطاقة لبيانات الحساب الخاص بك.
  • من المهم أيضًا أن يكون المبلغ الذي يوجد في البطاقة التي تقوم بالدفع من خلالها أن يكون بها مبلغ أكثر من مبلغ الدفع الذي يحتاج إليه فيس بوك، وهذا لكي لا يتم تعليق عملية الدفع بسبب قلة الرصيد.
  • إذا واجهة مشكلة في طريقة الدفع يجب أن تتواصل مع الدعم الفني وتقديم كافة البيانات المثبتة الملكية البطاقة المستخدمة في الدفع وهذا إذا كانت البطاقة التي تقوم باستخدامها في الدفع مخالفة لبيانات الإعلان.
  • في حال إذا كانت بطاقة الدفع سليمة ويوجد بها رصيد كافي يمكنك مراسلة الدعم الفني، وفي حالة إذا كانت البطاقة محذورة من قبل الفيس بوك يجب مراسلة الدعم الفني وتوضيح تفاصيل ومعلومات المشكلة الخاصة بك، وسيتم العمل على حل المشكلة على الفور.
  • يجب قراءة الشروط والأحكأحكام التي تخص طريقة الدفع التي يتم التعرف من خلالها ما إذا كانت طريقة الدفع مقبولة من قبل الفيس بوك أم لا.
  • كما من الأفضل أن يتم التأكد من تفعيل الحساب الإعلاني الخاص بك قبل البدء في إضافة طريقة الدفع، حيث يعتبر هذا من أكثر الأسباب التي تؤدي إلى تعليق عملية الدفع.

أسباب وقف طرق الدفع في إعلانات الفيس بوك

يوجد بعض الأسباب التي تكون السبب في وقت طرق الدفع في إعلانات الفيس بوك، والتي تتمثل فيما يلي:

  • من أسباب وقف طرق الدفع هي أن يكون الحساب الإعلاني غير مفعل.
  • إذا كان يوجد خطأ فني في نظام المدفوعات الخاص بك يتسبب هذا في مشكلة توقف طرق الدفع.
  • إذا تعرض الحساب الخاص بك من قبل الفيس بوك للحظر من قبل.
  • في حالة انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان التي يتم الدفع من خلالها.
  • إدخال البيانات الخاص بك بطريقة خاطئة يتسبب هذا في توقف عملية الدفع.

التواصل مع الدعم الفني فيس بوك

يوفر فيس بوك خدمة التواصل مع الدعم الفني التي تتم عن طريق اتباع الخطوات التي نوضحها لكم في هذه الفقرة:

  1. تسجيل الدخول إلى الحساب الإعلاني والضغط على أيقونة الدعم والمساعدة.
  2. بعد ذلك يتم الضغط على مشكلة في الدفع حتى يظهر أمامك عدة خيارات.
  3. سوف يظهر لك مجموعة خطوات لكي تساعدك في هذه العملة.
  4. إذا لم تستفيد من هذه الخطوات يجب عليك أن تقوم بالاتصال بالدعم الفني.
  5. قم بالتحقق من جميع البيانات والمعلومات الخاصة بحسابك الإعلاني.
  6. الانتظار لمدة 24 ساعة لكي يتم النظر في المشكلة.
  7. سوف يتم دراسة طلبك من قبل الدعم الفني سوف يصلك إشعار يتضمن الشكوى.
  8. سوف يصلك رسالة لإبلاغك بأن مشكلتك تم معالجتها في حال كانت البيانات صحيحة.

بهذا نكون تعرفنا على خطوات حل مشكلة دفع إعلانات فيس بوك، والنصائح التي يجب اتباعها لكي يتم الدفع بطريقة صحيحة دون التعرض لهذه المشكلة، كما يهتم فيس بوك بتوفير طرق التواصل مع الدعم الفني لحل مشاكل المستخدمين.