حل مشكلة عملية الدفع غير مكتملة ابل باي شي ان

عملية الدفع غير مكتملة ابل باي شي ان تواجه بعض المستخدمين عند الشراء، تطبيق ابل باي من التطبيقات الائتمانية التي يُمكن بواسطتها سداد قيمة المشتريات الإلكترونية بسهولة في حالة أن التطبيقات تدعم الدفع بواسطة التطبيق لكن عدم اكتمال عملية الدفع تحدث حتى إذا كان التطبيق يدعم الدفع بواسطة ابل باي مثل شي ان.

حل مشكلة عملية الدفع غير مكتملة ابل باي شي ان

حاملي بطاقة ابل باي قد يواجهون مشكلة في عملية الدفع التي لا تُكتمل عند محاولة إجراء عملية شراء على تطبيق شي ان، ومن الجدير بالذكر أن هناك الكثير من الأسباب المُحتملة حتى يتم حدوث تلك المشكلة التي يُمكن العثور على حل لها في الكثير من الأحيان.

تطبيق شي ان من التطبيقات التي توفر سلع عديدة ومتنوعة للعملاء من ملابس، وإكسسوارات، وديكورات وغيرها من السلع التي يتم شرائها من جميع أنحاء العالم إلا أن تلك المشكلة تُعيق عملية الشراء بسبب مجموعة من الأسباب التي نوضحها فيما يلي:

• إذا كان هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت فإن عدم الاتصال ينتج عنه عدم القدرة على إجراء عملية شراء بواسطة ابل باي من شي ان.
• في حالة وجود مشكلة في بطاقة الائتمان أو الخصم مثل انتهاء صلاحية البطاقة أو عدم وجود أموال كافية فإن ذلك يُعيق عملية الشراء.
• الجهاز المُعطل من الكاميرا أو المستشعر يكون سبب أساسي أحيانًا في عدم القدرة على إجراء عملية الشراء.
• عند وجود مشكلةٍ ما في التطبيق ففي تلك الحالة لا يُمكن إجراء عملية شراء سليمة بواسطة ابل باي.

حلول مشكلة عملية الدفع غير مكتملة ابل باي

نظرًا إلى الاهتمام بموضوع عملية الدفع غير مكتملة ابل باي شي ان يجب أن نوضح الحلول التي يُمكن الاستعانة بها لحل تلك المشكلة، تلك الحلول تكون كالآتي:

الفحوصات الأساسية

هذا الحل يُعتبر من الحلول الأساسية التي يتم التفكير فيها عند محاولة العثور على حل مناسب، تلك الحلول هي:

• التأكد أن جهاز الآيفون يعمل على أحدث إصدار IOS من خلال الذهاب إلى الإعدادات ثم عام ثم تحديث البرنامج.
• إعادة تشغيل الهاتف ثم محاولة الدفع للتأكد إذا كان الخطأ سوف يظهر مرة أخرى أم لا.
• المشكلة قد تكون مؤقتة بالنسبة إلى خوادم Apple التي قد تتوقف عن العمل مما يُسبب خلل في الخدمات ذات الصلة.

تحديث طريقة الدفع

تلك المشكلة قد تكون بسبب عدم تحديث بيانات الدفع وذلك يتسبب في عدم تطابق ما هو مُسجل في المؤسسة المالية وفي تلك الحالة يمكن تحديث طريقة الدفع بسهولة من خلال الهاتف باتباع الخطوات التالية:

• الضغط على “الإعدادات”.
• النقر على اسم العميل من أعلى صفحة الإعدادات.
• اختيار “الدفع والشحن”.
• تسجيل الدخول بالبيانات المطلوبة.
• اختيار “طريقة الدفع” المناسبة.
• التأكد من صحة العنوان الخاص بالفواتير وفي حالة وجود معلومات غير صحيحة يجب تصحيحها من خلال الضغط على “العنوان” وتعديل المعلومات ثم النقر على “تم”.

تعطيل VPN

في حالة أن العميل يستخدم خدمة VPN ففي تلك الحالة تكون تلك المشكلة الأساسية، حيثُ إن ذلك يتسبب في حدوث مشاكل في المعاملات الفاشلة والتفويضات ولذلك يجب إيقاف VPN ومحاولة الدفع مرة أخرى بعد الذهاب إلى الإعدادات وإيقاف تشغيل خدمة VPN.

تعليمات مشكلة عملية الدفع غير مكتملة ابل باي

حتى يستطيع العميل تجنب حدوث تلك المشكلة مرة أخرى يجب النظر إلى مجموعة من التعليمات الضرورية الآتية فيما يلي:

• تحديث تطبيقات الجهاز بصورة مُستمرة للعمل على حل المشاكل الأمنية أو الفنية التي يُمكن أن تتسبب في عدم اكتمال عملية الدفع.
• استخدام أحدث إصدارات ابل باي للحصول على أحدث المميزات والصلاحيات الجديدة.
• التأكد أن بطاقة الائتمان تحتوي على الأموال الكافية.
• مُتابعة الجهاز والتأكد أنه يعمل بشكلٍ صحيح وأن الكاميرا والمستشعر في حالة جيدة.

وفي نهاية مقالنا عن عملية الدفع غير مكتملة ابل باي شي ان يجب التأكد من تحديث تطبيقات الهاتف بصورة مُستمرة وتحميل أحدث إصدارات الهواتف التي تعمل على تصحيح المشاكل الأمنية والفنية التي تتسبب في حدوث تلك المشكلة.