نصائح عمليات الاحتيال في التسوق عبر الإنترنت
أهم 7 نصائح مهمة تساعدك على تجنب عمليات الاحتيال في التسوق عبر الإنترنت يجب أخذها في عين الاعتبار، حيثُ إن عملية التسوق تُعتبر من أهم العمليات التي يلجأ إليها المواطنين في جميع الدول حاليًا بسبب سهولة التعامل معها لكن يجب الحرص من عمليات الاحتيال التي يكثُر التعرض إليها حاليًا.
محتوى المقال
نصائح عمليات الاحتيال في التسوق عبر الإنترنت
التسوق عبر الإنترنت أصبح من أهم الأشياء الموجودة في حياتنا الفترة الحالية، وذلك حيثُ إن المستخدم يحصل من خلالها على الكثير من المميزات والفوائد العديد إلا أن هناك احتمالية للتعرض إلى عمليات النصب والاحتيال، لذا يجب على المتسوقين اتباع مجموعة من النصائح والتعليمات الهامة عند شراء السلع والمنتجات التي تتطلب استخدام البطاقات البنكية أو حتى تحويل الأموال عبر المحافظ الإلكترونية.
انتشرت في الفترة الأخيرة عمليات الاحتيال عند التسوق عبر الإنترنت، والتي تتم من قبل مجموعة من المجهولين وقد أطلقت البنوك حملة توعوية من أجل تحذير العملاء من المخاطر المُمكنة، إليكم أهم 7 نصائح مهمة تساعدك على تجنب عمليات الاحتيال في التسوق عبر الإنترنت فيما يلي:
- عدم مشاركة بيانات بطاقة الائتمان عبر الهاتف أو مواقع التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني.
- الحفاظ على بيانات الحساب البنكي التي تشمل رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية بالإضافة إلى الرقم السري الذي يتكون من ثلاثة أرقام.
- عدم الدخول على الواي فاي العام عند استخدام التطبيقات البنكية أو البريد الإلكتروني حتى لا يتم اصطياد بيانات العميل عبر الشبكة الإلكترونية.
- تحديث نظام التشغيل الخاص بالهاتف المحمول وتأمين أجهزة اللاب توب والكمبيوتر عن طريق تثبيت برامج مكافحة الفيروسات والبرمجيات الخبيثة.
- عدم الإفصاح عن بيانات البطاقات البنكية مثل كلمة السر.
- التعامل مع مواقع التسوق المضمونة عند استخدام البطاقات الائتمانية.
- التأكد من الاطلاع على سياسة الأمن الخاصة في المواقع الإلكترونية.
ما هو الاحتيال الإلكتروني؟
في نطاق الحديث عن أهم 7 نصائح مهمة تساعدك على تجنب عمليات الاحتيال في التسوق عبر الإنترنت يجب التعريف بالاحتيال الإلكتروني الذي يكون عِبارة عن استغلال للمستخدمين على الإنترنت حيثُ يقوم المحتلون باستخدام الإنترنت، إليكم أمثلة على طرق الاحتيال الإلكتروني فيما يأتي:
- لجوء المحتالين إلى إنشاء صفحات مزيفة لمواقع تجارية إلكترونية ويقومون بعرض خدمات وقطع مُغرية للعملاء تجذب انتباههم وتُشجعهم على الشراء لذلك يجب التأكد من صحة الرابط قبل الشراء.
- إرسال رسائل تبدو كما لو أنها من جهة حكومية رسمية وفي تلك الحالة يجب التأكد من الرسائل والبريد الإلكتروني في الجهات الحكومية الذب غالبًا ما يحتوي على عنوان البريد الإلكتروني برموز مُختصرة من اللغة الإنجليزية.
- استلام رسائل تهديدية على الهاتف الجوال باللجوء إلى نشر معلومات وتفاصيل شخصية في حالة عدم تحويل المبلغ المالي المطلوب إليهم.
- اللجوء إلى تصميم واجهة تُشبه تمامًا واحدة من الوسائل ومواقع التواصل الاجتماعي.
أنواع وسائل الدفع الإلكترونية
هناك العديد من الأنواع المختلفة من وسائل الدفع الإلكترونية التي يُمكن استخدامها عند التسوق الإلكتروني، وتلك الأنواع هي:
| البطاقة الائتمانية | أهم وسيلة دفع إلكترونية تُستخدم لإتمام عمليات الشراء عبر الإنترنت أو من خلال أجهزة الدفع الإلكترونية |
| البطاقة المصرفية | تُشبه البطاقة الائتمانية في الشكل فهي بطاقة بلاستيكية صغيرة تحمل رقم مميز مرتبط برقم الحساب البنكي |
| البطاقة الذكية | يُمكن من خلالها إنجاز عمليات الدفع الإلكترونية وهي مُزودة بمُعالجات ذكية تُحدد هوية المستخدم |
| المحفظة الإلكترونية | تطبيق إلكتروني تُجرى من خلاله عمليات الدفع الإلكترونية عبر الهاتف الخاص بالمستخدم. |
| التحويل الإلكتروني للأموال | يُمكن من خلالها تحويل الأموال مُباشرةً من خلال الحساب المصرفي الخاص بالعميل إلى حساب بنكي آخر |
| الشيكات الإلكترونية | مُصمم حتى يقوم بنفس وظيفة الشيك الورقي التقليدي في العمليات التجارية التي يُمكن تغطيتها من قبل الشيك الورقي |
وفي النهاية تناولنا أهم 7 نصائح مهمة تساعدك على تجنب عمليات الاحتيال في التسوق عبر الإنترنت يجب على المستهلك اتباعها حتى يستمتع بعمليات الشراء الإلكترونية الناجحة.