رقم وأيميل التواصل مع خدمة عملاء باي بال PayPal

مع تعدد الكثير من وسائل إرسال وتلقي الأموال نذكر أنه هناك بعض الأفراد الراغبين في الاطلاع على طرق التواصل مع خدمة عملاء باي بال PayPal التي تعتبر من أهم الشركات التي تتيح الكثير من العمليات الآمنة لإرسال الأموال وتلقيها، ولذلك يمكن طرح طرق التواصل مع خدمة عملائها من خلال هذا المقال.

رقم وأيميل التواصل مع خدمة عملاء باي بال PayPal

يتم البحث من قِبل الكثير عن كيفية التواصل مع خدمة عملاء باي بال من أجل التواصل بخصوص شكوى أو استفسار أو مشكلة، وعليه يمكن التواصل من خلال ما يلي:

• +35315364203: هذا الرقم لمن يرغب في التواصل مع خدمة العملاء باللغة العربية.
• +35315364307: أما هذا الرقم فهو لمن يرغب في التواصل مع خدمة العملاء باللغة الإنجليزية.

التواصل مع باي بال من خلال الموقع الرسمي

هناك طريقة أخرى من بين طرق التواصل مع خدمة عملاء باي بال PayPal وهي عن طريق الموقع الرسمي الخاص بالبنك، حيث يتم ذلك من خلال ما يلي:

1. الولوج إلى الموقع الرسمي لباي بال على الإنترنت “من هنا“.
   
2. يتم تسجيل الدخول إلى الموقع من خلال الحساب أو من خلال إضافة رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني ثم يتم الضغط على أيقونة التالي.
   
3. سيتم نقلك إلى الواجهة الرئيسية في الموقع، ومن الشريط الموجود بالأعلى يتم الضغط على أيقونة المساعدة.
4. اضغط على خيار زيارة مركز الرسائل أو خيار Visit the Message Center في حالة كنت تستخدم الموقع باللغة الإنجليزية.
   
5. قم بالضغط على أيقونة New Message أو رسالة جديدة.
6. بعدها يتم الضغط على خيار Email Us أو التواصل من خلال الايميل.
7. سيظهر لك مجموعة من الخيارات للأسئلة الشائعة التي يسألها الناس، اختر منها ما تُريد.
8. ثم سيظهر حقل آخر لكي يتم إدراج الرسالة الخاصة بك، قم بكتابة الرسالة ثم قم بالضغط على أيقونة إرسال أو Send.
9. ستتلقى الرد على الرسالة الخاصة بك، وذلك في فترة تقريبًا 24 ساعة.

التواصل مع باي بال من خلال صفحة اتصل بنا

من بين طرق التواصل مع خدمة عملاء باي بال PayPal التواصل من خلال صفحة اتصل بنا المتوفرة في الموقع الرسمي للبنك، ويتم ذلك من خلال ما يلي:

1. الدخول إلى صفحة اتصل بنا “من هنا“.
2. يتم اختيار المشكلة المتطابقة مع سبب اتصالك.
   
3. في حالة كانت المعلومات المعروضة لك لا تجيب عن سؤالك يتم الانتقال إلى الأسفل.
4. يمكن إرسال رسالة إلى الموقع أو الاتصال أو استخدام روبوت الدردشة الإلكتروني.

التواصل مع باي بال من خلال التطبيق

يُذكر أنه هناك طريقة أخرى من بين طرق التواصل مع خدمة عملاء باي بال PayPal وهي التواصل من خلال تطبيق البنك المتوفر لمختلف أنواع التطبيقات، والتي من بينها ما يلي:

1. يتم تحميل تطبيق باي بال لهواتف الأندرويد “من هنا” وهواتف الآيفون “من هنا“.
   
2. بعد تثبيت التطبيق وإنشاء حساب جديد لك أو تسجيل الدخول يتم الضغط على صورة الملف الشخصي لك.
3. قم باختيار المساعدة.
4. يتم اختيار المشكلة المتطابقة مع سبب التواصل مع خدمة العملاء.
5. في حالة لم تجيب المعلومات المعروضة لك على سؤالك يتم الانتقال للأسفل.
6. يتم تحديد الاتصال بالدعم.
7. يمكن اختيار إرسال رسالة إلينا أو الوصول إلى مركز الحلول أو الاتصال بنا، وسيتم التواصل مع أي من ممثلي خدمة العملاء.

البنوك المتعاملة مع باي بال

من خلال الاطلاع على طرق التواصل مع خدمة عملاء باي بال PayPal تجدر الإشارة إلى أنه هناك عدد من البنوك المصرية التي تتعامل مع باي بال، والتي يمكن الاطلاع عليها من خلال ما يلي:

• بنك الأهلي الذي يساعد على صرف حوالات باي بال عن طريقها.
• بنك الإسكندرية من بين البنوك التي يتعامل باي بال معها.
• بنك كيو إن بي يتعامل مع مختلف خدمات باي بال ويقوم بتوفيرها لعملائه.

في نهاية الوصول إلى طرق التواصل مع خدمة عملاء باي بال PayPal نذكر أن باي بال تعد شركة أو بنكًا إلكترونيًا يخص تداول الأموال عن طريق الإنترنت، الأمر الذي لا يجعله في حاجة شديدة لكي يتم توفير الكثير من طرق التواصل معه.