خطوات استرجاع حوالة ويسترن يونيون ومدة الاسترجاع
باتت البنوك على مستوى العالم تحرص على تقديم العديد من الخدمات بصورة سريعة عن ذي قبل، وهذا بواسطة زيارة إحدى الفروع القريبة من موقع العميل أو عبر المعاملات الإلكترونية، ومنهم بنك ويسترن يونيون يسهل إجراء خدمة استرجاع الحوالة في حال حدوث أي خطأ، ومن خلال المقال التالي سوف نعرض الطريقة.
محتوى المقال
خطوات استرجاع حوالة ويسترن يونيون ومدة الاسترجاع
يحتاج استرجاع حوالة ويسترن يونيون في حالة التحويل الخاطئ إلى اتباع بعض الخطوات السهلة البسيطة، والتي تتضح لكم من خلال النقاط التالية:
- الذهاب إلى أقرب فرع من بنك ويسترن يونيون بالنسبة لك مع عرض المشكلة على أحد موظفي خدمة العملاء.
- ذكر كافة المعلومات الخاصة بالحوالة والبيانات الخاصة بالمُرسل والمرسل إليه.
- سيتم مراجعة بيانات الحوالة مع الدولة المرسل إليها من قِبل الموظف مع طلب استرجاع الحوالة.
- بعد رجوع الحوالة يمكن الذهاب إلى البنك مرة أخرى بالرقم من أجل استلام الأموال بكل سهولة.
شروط الاستعلام عن حوالة ويسترن يونيون
حددت شركة ويسترن يونيون بعض الشروط اللازم توافرها من أجل الاستعلام عن الحوالة، وجاءت الشروط على النحو التالي:
- توافر الهوية السارية الصالحة التي يمكنك الاستعلام بها من خلال البنك.
- ملء النموذج الخاص بالحوالة بكافة البيانات المطلوبة من أجل استكمال الإجراءات.
- سداد الرسوم المطلوبة.
- اختيار طريقة الدفع سواء نقدًا أو من خلال بطاقة الدفع.
- الالتزام بشروط الحوالة الخاصة بالحد الأقصى من الحوالة.
- الالتزام بكافة الشروط والأحكام الخاصة بالتحويل وفقًا لقوانين البنك.
الخدمات التي يقدمها ويسترن يونيون
يعمل البنك على تقديم العديد من الخدمات التي تسهل عليك العديد من التعاملات، وذلك ما جعله من أشهر البنوك العالمية في تقديم المسائل المالية الدولية والعالمية، والحاصل على فئة كبيرة من العملاء، ومن أبرز خدماته:
- التعاملات البنكية من خلال إنشاء الحساب المستفيد مما يتيح لك استقبال أو تحويل الأموال من خلال التطبيق.
- إمكانية تتبع الحوالة الخاصة بك من خلال رقم الحوالة عبر التطبيق الخاص بالبنك إلى أن تصل.
- تحويل الأموال من خلال التطبيق للحصول على النقاط التابعة إلى برنامج My Wu.
- توفير تطبيق البنك بالشكل المجاني من خلال المتجر الإلكتروني الرسمي دون تحصيل أي رسوم.
الوقت المستغرق لتحويل الأموال من خلال ويسترن يونيون
تعرفنا النقاط التالية على الوقت الذي يحتاج إليه ويسترن يونيون من أجل تحويل الأموال عبر البنك، والتي تختلف على حسب الحالة والدولة، والتي تكون كالتالي:
- تختلف المدة الخاصة بتحويل الأموال على حسب الدولة المرسل إليها الأموال.
- تستغرق الحوالة حوالي 5 أيام في حالة التحويل من قبل الحساب المصرفي.
- استلام الأموال فور وصولها إلى الحساب خلال دقائق معدودة.
- قد تستغرق الحوالة بعض الوقت في حالة وجود المعلومات المغلوطة التي يحتاج فيها الموظف إلى التأكد من البيانات قبل الصرف.
- يمكن للحوالة أن تتأخر قليلًا في حالة وجود فرق توقيت بين الدولتين.
- لا يمكن استلام الحوالة في حالة انتهاء سريان بطاقة الهوية الوطنية.
من خلال مقالنا السابق عرضنا لكم كيفية استرجاع حوالة ويسترن يونيون بالخطوات السهلة البسيطة، والتي تتيح لك استرجاع الأموال في حال إرسالها بشكل خاطئ، والتي تتطلب منك تقديم الطلب إلى البنك، وانتظار مراجعة البيانات واسترداد الأموال بسهولة.