ما هي التجارة الإلكترونية واذكر انواعها ومميزاتها وعيوبها

Mariam آخر تحديث :
ما هي التجارة الإلكترونية؟

ما هي التجارة الإلكترونية وأنواعها ومميزاتها وعيوبها؟ حيث تعتبر التجارة الإلكترونية من الوسائل المطبقة حديثًا، وذلك من أجل تسهيل عمليات الشراء والبيع من خلال الإنترنت، وأيضًا تشمل كافة المعاملات الإلكترونية.

ما هي التجارة الإلكترونية

ما هي التجارة الإلكترونية؟
ما هي التجارة الإلكترونية؟

ما هي التجارة الإلكترونية وأنواعها ومميزاتها وعيوبها، حيث أنه يمكن تعريف التجارة الإلكترونية بأنها عبارة عن معاملات يقوم بها المؤسسات والأفراد، وذلك لكي تتم عملية الشراء والبيع عن طريق الإنترنت.

إن بداية ظهور شركات التجارة الإلكترونية كانت في أول فترة في التسعينات عندما ظهر Book stacks un limited، ويعتبر أول سوق إلكتروني للقيام بتجارة الكتب من خلال الإنترنت، ثم بعد ذلك ظهر الكثير من المواقع التي تقوم بتقديم مختلف الخدمات الإلكترونية.

أنواع التجارة الإلكترونية

تنقسم التجارة الإلكترونية إلى 4 أقسام رئيسية بناًء على العلاقة بين التاجر والعميل، وهذه الأقسام كالآتي:

من شركة إلى مستهلك  B2C )
  • إن نوع هذه التجارة هو الذي يتم استخدامه بكثرة، وعملية التجارة فيه تتم بطريقة مباشرة بين المستهلك والشركات، حيث تقوم ببيع المنتجات والسلع الخاصة بها إلى المستهلك بطريقة مباشرة،.
  • يكون ذلك عن طريق قيام المستهلك بتصفح المواقع الإلكترونية التي تتبع للمؤسسات والشركات ثم يختار المنتج الذي يريده، ويقوم بتسجيل الطلب من خلال الموقع، وتقوم شركة الشحن بتسليم المنتج إلى العميل.
من شركة إلى شركة (B2B)
  • يقوم نوع هذا التجارة على عدم تدخل المستهلك، حيث تتم عمليات الشراء والبيع بين الشركات وبعضها، وهذا النوع من التجارة يشمل كلًا من تجارة الجملة، المصنعين، تجار التجزئة.
  • إن عمليات الشراء والبيع في الأغلب في هذا النوع من التجارة تكون العمليات تبادلية بين الشركات، وذلك لكي يحصلوا على المعدات أو المواد الخام.
من مستهلك إلى مستهلك ( C2C )
  • إن في هذا النوع من التجارة عمليات الشراء والبيع تتم بين المستهلكين مع عدم تدخل شركات، ويكون ذلك عن طريق قيام المستهلك بعرض السلع والمنتجات التي يريد أن يبيعها من خلال المواقع ثم يقوم مستهلك آخر بالتصفح ليقوم بشراء السلع والمنتجات التي يريدها.
  • من الممكن أن تكون هذه السلع عبارة عن أثاث، سيارات، وأجهزة الكمبيوتر، والعديد من المنتجات الأخرى.
من مستهلك إلى شركة
  • إن في مثل هذا النوع من التجارة المعاملات التجارية تتم بين الشركات والمستهلك، حيث يعرض المستهلك على الشركات الأعمال التجارية الخاصة به.
  • حيث تقوم هذه الشركات باستخدام الأعمال التجارية الخاصة بالمستهلك لكي تستكمل عملياتها التجارية، بهدف التنافس القوي في السوق، ويستحوذ على قاعدة كبيرة من السلع والمنتجات التي توجد في السوق.

مميزات التجارة الإلكترونية

يوجد العديد من المزايا التي تتمتع بها التجارة الإلكترونية، مما ساعد على نمو الأرباح السنوية الخاصة بها، وهذه المميزات كالتالي:

ما هي التجارة الإلكترونية؟
ما هي التجارة الإلكترونية؟
  • عمليات التسوق والشراء تتم بسرعة في الوقت والمكان الذي تريده، وذلك بدون أن تحتاج إلى أن تذهب لكي تشتري الأشياء التي تريدها، حيث يمكنك من خلال التجارة الإلكترونية شراء السلع والمنتجات من مختلف الدول حول العالم بطريقة سهلة، وفي وقت ليس بطويل.
  • متاح العديد من الخيارات أمام المشتري سواًء كان الصنع محلي أو عالمي.
  • التسوق من خلال التجارة الإلكترونية يتم بطريقة سهلة وعلى مدار 24 ساعة.
  • يمكنك البحث عن المنتج الذي تريده بسهولة، وهذا يوفر وقت وجهد المستهلك.
  • التكاليف المادية الخاصة بصاحب المشروع تكون منخفضة، وذلك لأنه لا يحتاج إلى تجهيز مكان وتأجيره، ولكن يحتاج إلى متجر إلكتروني تكاليفه منخفضة.

عيوب التجارة الإلكترونية

يوجد لكل تجارة مميزات وعيوب، ومن عيوب التجارة الإلكترونية ما يلي:

  • في بعض الأحيان قد تختلط أموال الشركات مع الأموال الشخصية في حالة العمل في شراكة أو بشكل فردي.
  • المواقع الإلكترونية من الممكن أن يتم تعطيلها.
  • لا يستطيع المستهلك تجربة المنتج قبل أن يقوم بعملية الشراء.
  • يوجد بعض المخاطر التي من الممكن أن يواجها مثل ضياع أو تأخير السلع والمنتجات من قبل شركات الشحن.

في ختام هذا المقال قد أوضحنا لكم ما هي التجارة الإلكترونية وأنواعها ومميزاتها وعيوبها، حيث تم تطبيق هذا النوع من التجارة حديثًا، وذلك من أجل تسهيل عمليات البيع والشراء.