كيف الغي طلبية شي ان .. أهم شروط الاسترجاع

Mariam

كيف الغي طلبية شي ان؟ وما هو الوقت المتاح للقيام بحذف الطلبية؟ حيث أنه في بعض الوقت قد يتطلب الأمر إلى طلب الغاء طلب لأحد المنتجات نتيجة لبعض الظروف أو تغييرات في الخطط السابقة، وهذا ما سنوضحه خلال السطور القادمة.

كيف الغي طلبية شي ان

إذا كانت لديك الرغبة في عمل الغاء لطلبية قد سبق وأن قمت بطلبها من شي ان، فهذا يتطلب أن تتبع الخطوات التالية:

كيف الغي طلبية شي ان
كيف الغي طلبية شي ان
  • في البداية، عليك القيام بتسجيل الدخول إلى التطبيق الخاص بشي ان على شبكة الإنترنت من خلال النقر هنا.
  • ثم الذهاب إلى القسم الخاص بـ “طلباتي” في الحساب الخاص بك.
  • قم بعدها بتحديد الطلبية التي تود أن تقوم بعمل إلغاء لها، وأنقر على الزر الخاص بـ “إلغاء الطلب”.
  • تستطيع كذلك أن تقوم بالتحكم في الطلبات الخاصة بك سواء من خلال إلغاء الطلبيات التي تم تجهيزها أو أية طلبات ثانية.
  • ضرورة التحقق من حالات الشحن والإشعارات التي يتم وصولها إليك حتى تحصل على خدمة جيدة.

الوقت المتاح للقيام بحذف الطلبية

لا تتم عملية الإلغاء للطلبيات في أية وقت، حيث يجب معرفة الوقت المسموح بعمل الإلغاء فيه.

  • فتبعاً للشروط الخاصة بموقع شي ان، يمكنك القيام بإلغاء الطلب في خلال فترة ستة ساعات من وقت القيام بدفع الثمن الخاص بالطلبية.
  • أما إذا تم تجاوز هذا الوقت، فلا تستطيع أن تقوم بعملية الإلغاء.
  • جدير بالذكر أن أثناء قيامك بإلغاء الطلبية بعد تجاوز الوقت المحدد، فيكون عليك دفع ثمن الشحن والمنتج وكذلك ثمن الشحن الخاص بإرجاع المنتج.

كيفية القيام بإلغاء الطلبية من خلال التطبيق

لكي تقوم بعملية إلغاء طلبية شي ان من خلال الهاتف الآندرويد، فعليك اتباع الخطوات التالية:

كيف الغي طلبية شي ان
كيف الغي طلبية شي ان
  • قم بفتح تطبيق “شي إن” من خلال هاتفك المحمول.
  • بعدها عليك البحث عن حسابي وقم بالنقر عليها.
  • ستظهر لك القائمة الخاصة بالطلبات السابقة، منها أنقر على إلغاء منتجاتي.
  • سيتم طلب ذكر الدوافع التي أدت إلى قيامك بإلغاء الطلب، فعليك ذكر الأسباب ثم النقر على كلمة “نعم”.
  • عليك بعدها الانتظار لبعض الوقت إلى حين أن تصلك رسالة على البريد الإلكتروني الخاص بك تؤكد على إلغاء الطلبية.
  • للقيام بعملية إلغاء الطلبية من خلال هواتف الآيفون، عليك أن تتبع نفس الخطوات السابقة.

كيفية القيام بتعديل طلبية قبل أن يتم شحنها من شي ان

يمكنك أن تقوم بتعديل الطلبية الخاصة بك والتي قد سبق أن قمت بطلبها، وذلك عن طريق اتباع التالي:

  • القيام بتسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك على موقع شي ان من هنا.
  • ثم الذهاب إلى الصحفة الخاصة بعرض الحقيبة.
  • من خلال قائمة الطلبات، يمكنك القيام بتعديل الطلب الذي ترغب به، وذلك من خلال القيام بحذف بعض المنتجات أو تغييرها بغيرها من المنتجات.
  • بعد القيام بإجراءات التعديل، قم بإدراج الرمز الخاص بالقسيمة في حالة وجودها لديك، وذلك حتى تتمكن من تأكيد تعديل الطلبية.
  • قم بإكمال باقي المعلومات التي يتم طلبها حتى تكمل عملية الشحن بشكل صحيح.
  • من الضروري أن تقوم بعملية التعديل على الطلبية وذلك في غضون من عشرة دقائق وحتى ستة ساعات قبل أن يتم شحن الطلبية من المخازن.
  • حيث أنه بعد القيام بإخراج الطلبية من المخزن وصرفها، لا تستطيع أن تقوم بأية إجراءات للتعديل.

ذكرنا بشيء من الإيجاز بعض الأمور الخاصة بسؤال كيف الغي طلبية شي ان، نظراً لأهمية هذا الموضوع وتعرض الكثير من الأشخاص لإجراء بعض التعديل أو الرغبة في إلغاء الطلبية والتي سبق أن قاموا بطلبها، وكذلك ذكرنا خطوات التعديل أو الإلغاء.